Smoobu verfügt zwar nicht über ein eigenes Kautionsmanagementsystem, gibt es einige Möglichkeiten, wie du eine Kaution für deine Direktbuchungen einrichten kannst.
Option 1: Kaution erheben und erstatten (nur bei Direktbuchungen)
Kaution als obligatorischen Aufpreis hinzufügen
In deinem Einstellungsseite des Buchungstools, unter dem Zusätzliche Elemente Abschnitt, kannst du ein benutzerdefiniertes Kautionsfeld als zusätzliche Gebühr hinzufügen, die deine Gäste die deine Gäste zahlen müssen, wenn sie über das Smoobu Buchungstool buchen.
Bitte beachte: Da diese Anzahlung als zusätzlicher Betrag zu deiner Reservierung hinzugefügt wird, musst du diesen Betrag manuell an deinen Gast zurückerstatten.
Zusätzlich gilt dies nur für deine direkten Website-Buchungen und gilt nicht für Portalbuchungen.
Option 2: Vorab-Autorisierungen
Du kannst dich auch für die Integration mit einem unserer Partner entscheiden, um Vorautorisierungen einzurichten. Kautionszahlungen für alle deine Buchungen einzurichten, inklusive Portalbuchungen:
Swikly
Die erste Integrationsmöglichkeit ist mit unserem Partner Swikly. Swikly ist ein Drittanbieter Online-Zahlungssystem, das es Nutzern ermöglicht, Reservierungen oder Kautionen über einen Kredit-/Debitkarten-Impressum;
Mehr über Swikly und wie du es in deinen Smoobu-Account integrieren kannst, erfährst du in unserem Guide hier: Benutzerhandbuch: Verbinde dein Swikly-Konto
Charge Automation
Eine weitere Option ist die Integration mit einem unserer anderen Partner ChargeAutomation. Sie sind ein weltweit anerkannter Marktführer in der Erleichterung der reibungslosen Reservierungszahlung & Kautionseinzug von Gästen.
Mit ihrer Pre-Authorized Security Deposit kannst du:
- Kautionen von jeder Buchungsquelle in Form einer Autorisierung einziehen.
- Im Schadensfall einen Teil- oder Vollbetrag einziehen.
- Wähle, ob du die Kautionen manuell oder automatisch freigeben möchtest.
Mehr über ChargeAutomation und wie du es mit deinem Smoobu-Konto integrieren kannst, erfährst du Smoobu-Konto in unserem Guide hier: Partner: ChargeAutomation (BETA)
Kommentare
2 Kommentare
Ich möchte gerne auf alle Buchungen auf allen Portalen eine Kaution erheben, da sich in letzter Zeit öfter Probleme ergeben haben
Ich habe bisher immer die Kaution automatisch auf der Gästekartei gehabt - bin direkt mit Swkly verbunden.
Plötzlich scheint weder der Kautionsbetrag am Gästekarteiblatt auf noch wird das Häckchen gesetzt wenn die Kaution aktiviert ist - ich habe nichts verändert.
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