Esta guía te explica los pasos para configurar tu motor de reservas en Smoobu. Aprenderás a configurar los aspectos básicos (gastos de limpieza, gastos por huésped adicional, etc.), a personalizar el aspecto, a añadir códigos de descuento y mucho más. Ten en cuenta que estos ajustes se aplican única y exclusivamente al motor de reservas, NO a los portales que hayas conectado a Smoobu.
2) Selecciona tu propiedad/alojamiento en Selección de alojamiento.
💡Consejo: Ahorra tiempo y modifica varias propiedades a la vez con la función Editar en bloque.
3) Añade un Nombre de la propiedad y una foto
💡Consejo: El nombre de la propiedad debe ser único y llamar la atención de los huéspedes potenciales. No es necesario que coincida con el nombre interno de la propiedad en Smoobu.
4) Configura los ajustes básicos
Establece la tarifa de limpieza (ya sea una cantidad fija o un porcentaje).
Define un pago por adelantado (tarifa fija o %).
Tanto el 0 % como el 100 % significan el pago completo en el momento de la reserva.
Establece el número de Días mínimos entre la reserva y la llegada.
¿Qué es esto? Imagina que uno de tus huéspedes realiza una reserva hoy. ¿Cuándo puede llegar el huésped? Si puede llegar hoy, deja el número en 0. Si solo puede llegar por la mañana, entonces el número debería ser 1.
Añade un coste por huésped adicional, número máximo de huéspedes y a partir de qué huésped se debe cobrar esta tarifa.
Sí, por el contrario, deseas cobrar por separado a adultos y niños.
5) Establece los días de llegada y salida
Si se deja vacío, todos los días estarán disponibles. Utiliza esta sección para establecer restricciones estacionales para el check-in y el check-out. Selecciona el periodo y especifica qué días están permitidos (por ejemplo, en verano, check-in/check-out solo los sábados).
6) Añadir descuento por duración de la estancia
Quizás quieras motivar a tus huéspedes a quedarse el mayor tiempo posible. Ofréceles un descuento por una determinada duración de la reserva. Por ejemplo, añade un descuento del 5 % si los huéspedes se alojan 12 noches.
7) Crea cupón de descuento
Para ayudarte a aumentar tus reservas directas, ahora en Smoobu también puedes crear cupones de descuento.
Propiedad o subunidad a la que se aplica el descuento
Nombre de la oferta que estás creando
Código de descuento
Valor: puedes introducir un valor en moneda o en porcentaje
Validez: fechas entre las que el huésped debe alojarse para que este cupón sea válido
Puedes crear más de un cupón, con diferentes ofertas y públicos
8) Añadir elementos adicionales
En tu motor de reservas, puedes añadir opciones obligatorias (por ejemplo, el impuesto turístico) con valores fijos o porcentajes, y añadir extras opcionales como el desayuno, el alquiler de bicicletas o visitas guiadas por la ciudad. Los huéspedes pueden reservarlos durante la reserva o a través de la Guía del huésped. Define los precios por persona, por noche o por reserva, ¡y luego da rienda suelta a tu creatividad!
El pago no se realiza online en el momento de la reserva.
Es posible que desees incluir tus datos bancarios en el correo electrónico de confirmación de la reserva junto con las instrucciones de pago.
Pago a la llegada
Número de personas solicitadas: Configura tu motor de reservas para que solo te pregunte por el número de personas (huéspedes) o por el número de adultos y niños.
Información de contacto: Elige qué datos de los huéspedes deben rellenarse para completar una reserva (campos obligatorios vs. campos opcionales).
Requisitos legales: introduce la URL de tus Términos y condiciones y Política de privacidad. Pueden ser externos o estar alojados en Smoobu.
Detalles y política de cancelación
Sé breve y optimiza el texto.
Incluye todos los detalles en tus Términos y condiciones.
Reserva realizada correctamente
Escribe un breve mensaje de confirmación que verán los huéspedes.
Introduce la URL de tu sitio web al que se redirigirá a los huéspedes cuando hagan clic en «Volver al sitio web».
(Opcional) Añade una etiqueta de conversión de marketing online para realizar un seguimiento de las reservas.
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