Comment annuler mon abonnement Smoobu?
Si vous souhaitez annuler votre abonnement à Smoobu, veuillez vous connecter à votre compte pour annuler votre abonnement.
Les annulations ne sont pas prises en charge par téléphone. La déconnexion des portails, la suppression de votre propriété ou le retrait de votre méthode de paiement n'annulent pas automatiquement l'abonnement.
Que se passe-t-il lorsque j'annule mon abonnement ?
En annulant votre abonnement, votre plan professionnel ne sera pas renouvelé et vous ne bénéficierez plus de nos fonctionnalités. Après l'annulation de l'abonnement, aucune nouvelle facture ne sera créée et votre plan se termine le dernier jour du cycle de facturation en cours.
Si vous avez des factures en cours, veuillez vous assurer qu'elles sont payées avant d'annuler. Vous pouvez vérifier vos factures Smoobu et leur statut dans votre session Smoobu : Gérer le compte - Cliquez ici pour accéder aux factures Smoobu.
Si vous avez des questions concernant vos factures, veuillez contacter accounting@smoobu.com
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Commentaires
4 commentaires
Une demande écrite doit être envoyée pour que l'annulation soit traitée.
Par courier - mail ou courier poste
Bonjour
Je souhaite annuler mon abonnement et j’ai besoin d’aide pour cela car je souhaite également payer ma dernière facture.
Bonjour,
J'ai reçu la facture pour le renouvellement de mon abonnement mais je souhaite fermer deux appartement le 31 aout 2025.
Comment est-il possible de faire ?
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Cordialement,
Olivier GHIDOSSI
0669020149
Je souhaite annuler mon abonnement dès maintenant soit le 5 janvier 2026 . Merci de ne plus prélever de facture . Veuillez accuser réception de maintenant demande
Merci
Cdlt
Dominique Liot
dominiqueliot@hotmail.com
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