Non riesco a collegare il mio annuncio su Booking.com a Smoobu

Se avete seguito i passi 1, 2 e 3 come da istruzioni di Smoobu, ma il vostro ID della camera non è disponibile per la mappatura, questa guida alla risoluzione dei problemi è per voi. 

Si prega di verificare di aver seguito correttamente i passaggi:

1. Seleziona Smoobu come Channel Manager su Booking Extranet - Impostazioni - channel manager 
2. Accetta la connessione completa a Smoobu 
3. Inserisci il numero identificativo di proprietà Booking.com (Hotel ID) su Smoobu in Configurazione - Portali di prenotazione - Booking.com - Modifica (puoi accedere cliccando qui) 

Diagnosi

A questo punto dovresti poter associare i tuoi annunci alle tue proprietà su Smoobu.

Se si fa clic su Seleziona e non è disponibile un codice (ID camera) per la mappatura, è possibile che non sia stata ancora definita una politica di cancellazione nel piano tariffario di Booking.com. 

Poiché di recente Booking.com non ha più impostato automaticamente una politica di cancellazione. Fino a quando non ne sceglierai una, non sarai in grado di collegare questo annuncio al tuo account Smoobu o a qualsiasi altro channel manager

Soluzione

Quindi, se non siete riusciti a collegarvi a Smoobu, fate quanto segue:

1. Controlla se hai impostato una politica di cancellazione in Booking.com Extranet vai su "tariffe e disponibilità" vai su “Piani tariffari" > "condizioni"

2. Seleziona la tua tariffa preferita per la politica di cancellazione 
3. Vai su Smoobu > Impostazioni > Canali di prenotazione > Modifica Booking.com
4. Assicurati di avere il tuo Property ID in Smoobu e clicca su "Ricarica".
5. Collega i codici alle unità
6. Clicca su salva
7. Se desiderate un'apertura iniziale del vostro calendario secondo il vostro calendario in Smoobu, vi preghiamo di inviare una richiesta. NON aprite tutte le disponibilità su booking.com se non avete prenotazioni.

In caso di dubbio, fatecelo sapere. Saremo lieti di aiutarvi! 

Altri possibili motivi per cui un annuncio non sarebbe disponibile per la mappatura

Cosa fare se si dispone di una unitrà prenotabile superiore a 1