Airbnb Buchungen
1. Option: Stornierung der Buchung
Schritt 1 - Klicke auf "Kalender" (oder auf den folgenden Link), suche die zu stornierende Buchung in deinem Buchungskalender rechts. Dies kannst du auch über den Reiter "Buchungen" tun (direkter Link hier).
Schritt 2 - Klicke auf die Buchung und es öffnet sich ein Pop-up mit dem Eintrag "Buchung stornieren", wie in diesem Screenshot unten:
Schritt 3 - Klicke auf "Bestätigen", wie es in der folgenden Abbildung angezeigt wird:
Wichtig:
Wenn du die Buchung komplett stornieren möchtest (nicht nur aus Smoobu entfernen), solltest du sie im Extranet des Portals stornieren.
Sobald du dies getan hast, wird Smoobu benachrichtigt und die Buchung wird aus deinem Cockpit-Kalender entfernt und die Zeiträume werden auf allen angeschlossenen Portalen wieder verfügbar.
Kommentare
2 Kommentare
Leider fand ich keinen Hinweis, wie Angebote dauerhaft entfernt werden können.... Es ist schon nervig, wenn ein Gast mehrere Angebote erhält, und nur eines annimmt und dann bei der Gastsuche immer die nicht "alten" Angebote mit auftauchen.....
Hallo, wie kann ich eine stornierte Buchung komplett aus dem System löschen?
LG
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