Nutze Preise überschreiben, nachdem du ein neues Portal verbunden hast, oder immer dann, wenn du bestehende Preise sofort übertragen willst. Speichern wirkt nur auf künftige Änderungen. Ein neu verbundenes Portal erhält deine bereits gesetzten Preise also erst, wenn du sie überträgst. Den Button findest du im selben Fenster Preiseinstellungen, in dem du auch deine Anpassungen pro Portal festlegst, siehe Unterschiedliche Preise für Booking.com, Airbnb und deine Website festlegen.
Deine bestehenden Preise jetzt übertragen
- Öffne Preisgestaltung > Einstellungen > Preiseinstellungen.
- Klicke auf Preise überschreiben.
Deine bestehenden Preise aus dem Preiskalender gehen mit der Portal-Anpassung innerhalb weniger Minuten an das Portal. Das Überschreiben überträgt die Preise, die du bereits hast; es erstellt keine neuen Preise. Erhält ein Portal nichts, prüfe zuerst, ob in Preisgestaltung überhaupt Preise gesetzt sind.
Häufige Probleme
Mein neu verbundenes Portal zeigt meine Preise nicht
Ein neues Portal erhält deine bereits gesetzten Preise nicht automatisch. Übertrage sie einmal mit Preise überschreiben unter Preisgestaltung > Einstellungen > Preiseinstellungen.
Preise erreichen ein Portal gar nicht
Das ist ein Sync-Problem, kein Problem der Preiseinrichtung. Siehe Warum kommen meine Booking.com-Buchungen oder -Verfügbarkeiten nicht in Smoobu an? oder Meine Preise oder Verfügbarkeiten kommen auf Airbnb nicht an.
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Kommst du nicht weiter?
Wenn diese Schritte das Problem nicht gelöst haben, kontaktiere das Smoobu-Team: Öffne das Menü Hilfe, um ein Ticket zu eröffnen oder einen Telefontermin zu buchen, oder nutze die Chat-Blase unten rechts. Für die schnellste Antwort gib bitte an:
- Deine Smoobu User ID (im Profil-Icon-Menü oben rechts).
- Den Namen oder die ID der Unterkunft, wenn es um eine bestimmte Unterkunft geht.
- Die Buchungs-ID, wenn es um eine bestimmte Buchung geht (Buchungen, dann Mehr anzeigen).
- Den Namen des Portals, wenn es um Portal-Sync geht (Booking.com, Airbnb, Vrbo und so weiter).
- Eine kurze Schritt-für-Schritt-Beschreibung: was du getan hast, was du erwartet hast und was passiert ist.
- Screenshots oder eine kurze Bildschirmaufnahme des Problems.
Kommentare
2 Kommentare
werden die Preise auch ab und zu automatisch übertragen? Hintergrund ist folgender: Ich habe smartpricing zur Preisgestaltung verbunden. Das System ändert ja dauernd die Preise. Erfolgt dann auch eine automatische Übertragung auf die Buchungsportale?
Guten Tag es hat ein Problem bei Überschreiben der Preise und Verfügbarkeiten zum Jahreswechsel gegeben. Im Apartment hat es alles geklappt. Aber nicht für die Zimmer 1,2,3. Ich habe es jetzt nochmal selbst probiert und bis jetzt keine Veränderung! Bitte um Klärung !
mfg. Fabian Geis Tel.0172/3115618
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