Disponibilidad del servicio de asistencia:
- Chat: De lunes a viernes, de 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00 (CET).
- Tickets: Normalmente respondemos en un plazo de 8 horas laborables tras el envío.
- Servicio limitado: Los sábados y los días festivos en Berlín, ofrecemos asistencia de emergencia únicamente a través de tickets.
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