Comment supprimer une propriété de Smoobu ?

Nous sommes désolés d'apprendre que vous devez retirer votre propriété de Smoobu.

Si c'est le cas, voyez ci-dessous les étapes pour vous déconnecter. 

Étape 1 : Déconnectez-vous des portails de réservation / OTAs.

Voir ci-dessous les instructions pour les plus populaires :

Airbnb - vous devez vous déconnecter sur le site Airbnb.com.

1. Depuis votre compte Airbnb, allez dans "Compte utilisateur" - "Confidentialité et Partage"

Voici le lien direct : https://www.airbnb.com/account-settings/privacy-and-sharing

2. Sous Services connectés, supprimez l'accès avec Smoobu

Booking.com

1. Dans l'Extranet de Booking.com, veuillez déconnecter l'interface de booking.com sous -> Compte -> Fournisseur de connectivité -> Déconnecter Smoobu.

2. Dans Smoobu, allez dans Configuration -> Portails -> Modifier /Booking.com 

3. Supprimez le ou les identifiant(s) et sauvegarder. 

Vous devez effectuer ces deux étapes pour recevoir à nouveau vos notifications directement de Booking.com.

Expedia

1) Sur Expediapartnercentral, cliquez sur Chambres et tarifs -> Paramètres de connectivité Désactiver -> Smoobu GmbH comme gestionnaire. 

2) Dans votre compte Smoobu, Allez dans Configuration-> Portails -> Modifier/Expedia -> supprimez les identifiants d'annonces et sauvegardez. 

HomeAway/Abritel/VRBO

1) Dans votre compte Smoobu, supprimez tous les liens iCal sur le côté droit.

2) Sur VRBO/ Abritel /HomeAway, cliquez sur le calendrier et sélectionnez la bonne propriété
Cliquez sur l'icône d'importation du calendrier - supprimez le lien iCal Smoobu. 

Étape 2 : Exporter les données des propriétés

Assurez-vous de:

1. Exporter vos réservations/contacts

2. Télécharger les factures invités

3. Effectuez des captures d'écran de votre section Statistiques.

Veuillez noter qu'après avoir supprimé une propriété dans Smoobu, il ne sera plus possible de récupérer ces informations. Toutes les informations stockées seront définitivement supprimées de notre logiciel. 

Étape 3 : Supprimer la propriété de Smoobu

1. Allez dans la section Configuration - Propriétés

2. Cliquer sur Modifier relativement à la propriété que vous souhaitez supprimer. 

3. Cliquer sur Supprimer au bas et confirmer 

Votre prochaine facture d'abonnement sera automatiquement ajustée selon le nouveau nombre de propriété que vous avez dans votre compte.