Come faccio a impostare il mio modulo di check-in online?
Aggiornato
La funzione di check-in online di Smoobu rende più facile il check-in per chi affitta case vacanza. Questo strumento ti permette di raccogliere i dati extra degli ospiti richiesti dalle agenzie governative o per altri motivi, come la data di nascita o la nazionalità, anche prima che arrivino. In questa guida ti spiegheremo come impostare il tuo modulo, inviarlo ai tuoi ospiti e scaricare il modulo compilato.
2) Seleziona i dati degli ospiti che desideri richiedere spuntando le caselle e indica se ogni campo è obbligatorio (optional) o facoltativo (required). Qui puoi anche distinguere tra l'ospite principale e gli ospiti aggiuntivi.
3) Facoltativo: se hai bisogno di chiedere altre informazioni, come il mezzo di trasporto con cui gli ospiti arriveranno, puoi aggiungere un campo personalizzato. Clicca su “Aggiungi campo personalizzato” per aggiungere il titolo del campo.
4) In fondo, nella sezione Descrizione, scrivi il testo o le istruzioni che vuoi che appaiano nella pagina del modulo. Per esempio:
5) Per attivare il modulo di check-in online, basta cliccare in alto a destra.
6) Salva.
7) Per mandare il modulo al tuo ospite, ti consigliamo di creare un modello di messaggio automatico in Accoglienza - Comunicazione
💡 Suggerimento: aggiungi il segnaposto [OnlineCheckInLink] al tuo messaggio, che compilerà automaticamente il modulo per l'ospite specifico. Leggi le istruzioni dettagliate qui
8) Una volta che il tuo ospite avrà compilato il modulo, riceverai una notifica:
9) Per vedere il modulo, vai su “Dettagli Prenotazione” e clicca su “Dettagli del check-in online”.
10) Per scaricare il modulo di check-in, clicca su Salva modifiche PDF o Salva modifiche TXT
💡Suggerimenti e trucchi:
Per vedere come appare la pagina al tuo ospite, apri i dettagli della prenotazione. Vai su Check-in online, copia il link e incollalo in una nuova scheda. Ogni prenotazione ha un URL unico.
Tutti i campi del modulo di check-in online sono obbligatori: non puoi configurare i campi come facoltativi e obbligatori. Se hai bisogno di una copia dei documenti d'identità degli ospiti, ricordati di selezionare l'opzione “Allegati” nella fase 2.
Se hai bisogno della firma degli ospiti, seleziona il campo “Firma”.
Se vuoi chiedere l'accettazione dei tuoi Termini e condizioni tramite il modulo di check-in online, puoi usare la sezione “Descrizione” per incollare il link a un file Dropbox/Google Drive. I tuoi ospiti potranno scaricarlo e, dopo averlo letto, firmare il tuo check-in online come accettazione. Basta incollare il link nella descrizione affinché gli ospiti possano accedervi.
Il link scade una volta aggiunte le informazioni, ma viene creato un nuovo link nel caso in cui sia necessario un aggiornamento.
Se hai bisogno di altre info, devi mandare il nuovo link. Apri i dettagli della prenotazione, trova il nuovo link URL sotto Check-in online e invia questo nuovo link all'ospite per chiedere altre informazioni
Quando creerete il sistema che consente di inviare le informazioni raccolte direttamente alla regione e alla questura senza adoperare software di terze parti?
Non solo! perché non implementate il check-in online inserendo una sezione per caricare il contratto di locazione turistica da far firmare ? Avete già la spunta firma (che allo stato attuale non serve davvero a nulla) !
Se il cliente invia a me i dati e poi io li devo inserire nel portale dell´ azienda di soggiorno non ho risolto nulla, tanto vale li chieda direttamente agli ospiti. A noi serve che ci sia una comunicazione tra voi e il portale dell´ azienda di soggiorno. I clienti li mandano a voi e voi li inviate a loro, altrimenti non ha senso
Carlo Flora per ora non c´ é il modo che smoobu raccolga le info e le trasmetta alla regione ma io avrei bisogno di saperere se come lei ha scritto, esiste un ulteriore software che effettua questo passaggio. Spero in una sua gentile risposta
Commenti
5 commenti
Quando creerete il sistema che consente di inviare le informazioni raccolte direttamente alla regione e alla questura senza adoperare software di terze parti?
Non solo! perché non implementate il check-in online inserendo una sezione per caricare il contratto di locazione turistica da far firmare ? Avete già la spunta firma (che allo stato attuale non serve davvero a nulla) !
Se il cliente invia a me i dati e poi io li devo inserire nel portale dell´ azienda di soggiorno non ho risolto nulla, tanto vale li chieda direttamente agli ospiti. A noi serve che ci sia una comunicazione tra voi e il portale dell´ azienda di soggiorno. I clienti li mandano a voi e voi li inviate a loro, altrimenti non ha senso
Carlo Flora per ora non c´ é il modo che smoobu raccolga le info e le trasmetta alla regione ma io avrei bisogno di saperere se come lei ha scritto, esiste un ulteriore software che effettua questo passaggio. Spero in una sua gentile risposta
Buongiorno Kathia, le soluzioni sono varie, io adopero "MyMaison". Lo cerchi su google.
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