Come effettuare una prenotazione di prova / test

Come forse già sai, con Smoobu puoi ricevere prenotazioni dirette dal tuo sito web senza pagare commissioni o costi extra, una funzionalità molto apprezzata dagli host.

Puoi scegliere tra due opzioni:

• Creare un sito web da zero con il Costruttore sito web

• Utilizzare un sito esterno, collegandolo a Smoobu tramite il Sistema di Prenotazione

Questa guida è pensata per chi ha già scelto una delle due opzioni e ha completato la configurazione iniziale.

Prima di effettuare un test di prenotazione

Ti consigliamo di fare una prenotazione di prova solo dopo aver configurato i seguenti elementi:

• Strumento di Prenotazione: Configura tutte le impostazioni come tariffe extra, giorni di arrivo, soggiorno minimo, sconti per soggiorni lunghi, codici sconto, metodi di pagamento, valuta, campi obbligatori per la prenotazione e altro ancora.
  
  

• Prezzi nel calendario Smoobu: Se non hai ancora inserito le tariffe, il tuo sito web non sarà prenotabile. Inserisci i tuoi prezzi.
  
  

• Metodi di pagamento:
  Guida: Quali forme di pagamento posso utilizzare con lo strumento di prenotazione?
  

• Messaggi automatici: Imposta un messaggio di conferma della prenotazione e altri messaggi automatici all’arrivo o alla partenza.

Come creare una prenotazione di prova

Una volta configurato tutto, puoi effettuare una prenotazione di test per vedere il processo dal punto di vista dell’ospite.

1. Vai su Configurazione - Strumento di prenotazione. Clicca sul pulsante "Anteprima" in alto a destra: si aprirà il Booking Engine in una nuova finestra.
   
   

2. Seleziona le date per visualizzare le strutture disponibili.

    

   Se appare il messaggio “Nessuna struttura disponibile”, verifica di aver inserito i prezzi nella pagina Prezzi di Smoobu.
   Nessun prezzo = Nessuna disponibilità online

3. Seleziona la struttura su cui vuoi effettuare la prenotazione di test e compila il modulo con i tuoi dati (usa il tuo indirizzo email).

Completare la prenotazione di prova senza pagamento

Scegli l’opzione “Ricevuta (Bonifico bancario)” per completare la prenotazione senza effettuare alcun pagamento.
Puoi modificare i metodi di pagamento in qualsiasi momento da Smoobu.

Completare la prenotazione di prova con carta di credito

Per testare il pagamento con carta, è necessario che Stripe o PayPal siano già collegati.

Un trucco utile: imposta il prezzo di una notte a un importo minimo (es. 1 €), effettua la prenotazione per quella data e clicca su “Prenota ora” per pagare con carta.

Ricorda di ripristinare il prezzo originale dopo aver completato la prenotazione di test.

Testare i messaggi automatici

Dopo la prenotazione, potrai verificare se i messaggi automatici vengono inviati correttamente.

Per il messaggio di conferma prenotazione, ti consigliamo di lasciare il campo “Orario” su “Select Time”.

Questo tipo di messaggio va inviato appena possibile dopo la prenotazione.

Per gli altri messaggi automatici, è invece consigliabile impostare un’ora specifica della giornata.

Cancellare la prenotazione di test

Per annullare la prenotazione di prova:

• Trova la prenotazione nel tuo account Smoobu

• Cliccaci sopra

• Seleziona “Cancel booking”
  
  
  

Hai apportato modifiche dopo aver fatto una prenotazione di test?

Puoi ripetere il processo tutte le volte che vuoi, per verificare che il flusso funzioni correttamente e sia coerente con le impostazioni aggiornate.

In questo modo puoi testare tutto sia dal punto di vista dell’host che dell’ospite.

Speriamo che questa guida ti sia utile per testare il tuo Booking Engine e vedere il risultato del tuo lavoro in azione!