Come faccio a tradurre i messaggi degli ospiti con l’IA?

⚠️ Nota bene: al momento stiamo lanciando la nostra nuova funzione di traduzione con IA per un gruppo selezionato di 100 utenti che inviano molti messaggi in Germania, Francia e Spagna. Se fai parte di questa fase iniziale, riceverai notifiche email. Non vediamo l’ora di rendere disponibile questa funzione a tutti molto presto!

Smoobu ora traduce i messaggi degli ospiti direttamente nell’App, così non devi più copiare e incollare il testo in strumenti di traduzione esterni. Puoi leggere subito i messaggi inviati in altre lingue e tradurre le tue risposte prima di inviarle.

Prima di iniziare

• Rilevamento della lingua: la funzione di traduzione si attiva solo quando l’App rileva che il messaggio di un ospite è scritto in una lingua diversa dalla tua. I messaggi molto brevi e quelli composti esclusivamente da emoji sono esclusi dalla traduzione

Come tradurre i messaggi in arrivo

Quando un ospite ti invia un messaggio in una lingua diversa, sotto il testo compare automaticamente un pulsante Traduci.

1. Tocca Traduci sotto il messaggio dell’ospite
2. Il testo verrà tradotto all’istante nella lingua che hai selezionato su Smoobu (Android: lingua del dispositivo)
3. Per tornare al testo originale in qualsiasi momento, tocca Mostra originale

Suggerimento: una volta che un messaggio è stato tradotto, toccando di nuovo il pulsante verrà visualizzato immediatamente il risultato memorizzato nella cache, senza tempi di caricamento aggiuntivi.

Come tradurre le tue risposte

Puoi anche assicurarti che i tuoi ospiti ricevano le risposte nella loro lingua.

1. Scrivi la tua risposta nella tua lingua madre
2. Tocca Traduci
3. Controlla la traduzione generata dall’IA
4. Tocca Invia. Il tuo ospite riceverà il messaggio tradotto nella sua lingua

Privacy e accuratezza dei dati

• La privacy prima di tutto: i dati personali dei tuoi ospiti sono al sicuro. I messaggi vengono resi anonimi prima dell’elaborazione; gli indirizzi e-mail e i numeri di telefono vengono mascherati prima di raggiungere il servizio di traduzione
• Verifica: Le traduzioni sono generate dall’IA e potrebbero occasionalmente contenere errori. Ogni volta che viene visualizzata una traduzione, un banner te lo ricorderà: “Tradotto dall’IA. Potrebbe contenere errori, ti preghiamo di fare riferimento al testo originale.”
• Dettagli fondamentali: Verifica sempre i dettagli importanti della Prenotazione, come prezzi, date e codici di accesso, confrontandoli con i tuoi dati di Prenotazione effettivi su Smoobu, invece di affidarti esclusivamente alla traduzione

Domande frequenti

Perché non vedo il pulsante “Traduci” su un messaggio?

Il pulsante appare solo se l’app rileva che il messaggio è in una lingua diversa dalla tua. Inoltre, i messaggi molto brevi o quelli che contengono solo emoji non attivano l’opzione di traduzione

Posso nascondere il banner di avviso sull’IA?

Sì, puoi chiudere il banner di avviso quando appare. Tuttavia, ti consigliamo vivamente di tenere a mente l’avviso quando prendi decisioni importanti basandoti su una traduzione.