Como é que o Smoobu funciona com a disponibilidade?

Acabaste de te registar no Smoobu e estás a pensar como funcionamos com a disponibilidade. Aqui te explicamos.

Começar com o calendário unificado do Smoobu

Obviamente, quando uma reserva chega de um portal, Smoobu bloqueia todos os outros portais ligados. Se a reserva for cancelada para qualquer razão, o Smoobu abrirá a disponibilidade em todos os portais para garantir outros Os convidados podem reservar o teu alojamento de férias.

Smoobu não desbloqueia datas nos teus portais que não estavam disponíveis antes de te ligares ao Smoobu. Por isso, inicialmente podes ter datas disponíveis no Smoobu, no entanto, podes não têm disponibilidade nos portais de reservas. O raciocínio por detrás disto é que porque as datas não estavam disponíveis antes de te ligares ao Smoobu, assumimos há uma razão por detrás disto.

Por exemplo, imagina que acabaste de ligar o Booking.com como o teu primeiro portal, simplesmente não abrimos automaticamente o teu calendário porque também podes ter outras reservas provenientes de outros portais, tais como Airbnb.

Então, o que se segue?

Verifica de que o teu calendário Smoobu está completo. Um calendário completo inclui: todas as reservas do portal de reservas, reservas directas e períodos bloqueados mostrados no Smoobu (no Calendário do Cockpit ou na lista de Reservas).

Se o teu calendário Smoobu já é completo:

Opção 1) NOVO: Para Airbnb, Booking.com e Expedia podes usar as Definições de Disponibilidade para este passo. Vai para o Smoobu Calendário / Configurações / Definições de Disponibilidade. Mais informações sobre isto aqui

Opção 2) Em alternativa, por favor envia-nos um email para info@smoobu.com para nós replicarmos o teu calendário Smoobu nos teus portais de reservas conectados durante 2 anos.

Chamamos a esta acção um 'disponibilidade inicial', e isto O empurrão inicial irá alinhar todos os teus calendários, no caso de teres feito um manual anterior blocos nos calendários dos portais de reservas. Não te preocupes, nós vamos respeitar todas as reservas e blocos como já os inseriste no teu Smoobu calendário.

Se queres um guia detalhado sobre o processo inicial de configuração, por favor clica aqui: Guia do Primeiro Dia

Se tiveres alguma dúvida, envia-nos um email para info@smoobu.com