Como cancelar uma reserva ou um período bloqueado?

Se é uma reserva recebida de um portal de reservas, como Airbnb, Booking.com, Expedia, etc., você deve cancelá-la a partir de suas Extranets/Ferramentas de Parceiros. Depois de o fazer, o Smoobu será notificado e a reserva desaparecerá do seu Cockpit e as datas ficarão disponíveis em todos os portais ligados.

Se for uma reserva direta, um período bloqueado ou uma reserva do seu website, então deve fazê-lo a partir do Smoobu.

Vá para o seu Cockpit - clique na reserva - clique em "Cancelamento".

 Há outra forma de fazer: vá para Reservas - menu 3 linhs - Cancelamento.