Contate o Suporte

Disponibilidade de suporte:

• Chat: de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 13:00 e das 14:00 às 18:00 (CET).
• Tickets: Respostas normalmente dentro de 8 horas úteis após o envio.

• Serviço limitado: Aos sábados e feriados em Berlim, fornecemos suporte de emergência somente por meio de tickets.

Suporte em inglês

• Visite o nosso HelpDesk"
• Abrir um bilhete de apoio “
• Agendar uma chamada telefónica “

Apoio em alemão

• HelpDesk besuchen “
• Supportanfrage schreiben “
• Telefontermin vereinbaren “

Apoio em francês

• Visitez notre HelpDesk"
• Ouvrez un ticket “
• Planifier un appel téléphonique “

Suporte em espanhol

• Visita nuestro Centro de Ayuda “
• Abre um tícket para Soporte “
• Agenda una cita telefónica “

Suporte em italiano

• Visita la nostra sezione guide “
• Apri un ticket di supporto “
• Programma una telefonata di assistenza “

Suporte em português

• Visita o nosso HelpDesk"
• Abrir um ticket para o Suporte “
• Agendar uma chamada de serviço “