Como fazer uma reserva experimental

Como deves saber, o Smoobu permite-te fazer reservas directas no website sem cobrar comissões ou taxas extras - o que é muito popular entre os anfitriões!

Como um utilizador Smoobu tens a escolha entre criar um website desde o início (Criador de website), ou ter um site externamente e ligá-lo ao Smoobu com um plug-in (Ferramenta de reserva)

Este guia é para utilizadores Smoobu que escolheram uma opção acima, e configuram o seu conta primeiro.

Sugerimos antes de fazeres um teste de reserva, apenas depois de teres configurado estas funcionalidades:

• Configurar a tua Ferramenta de Reservas: Guia de configuração da ferramenta de reserva Adicionar taxas extra, dias de chegada, dias min. entre a reserva e a chegada, chegada e restrições de dias de partida por época, descontos de estadia longa, desconto códigos, itens adicionais, moeda, métodos de pagamento, campos obrigatórios para convidados para reservar, e mais. 
• Segura-te que tens preços no teu Calendário: Se não tens mas com os preços introduzidos no Smoobu, o teu website não poderá ser reservado. Aqui te mostramos como adicionar preços de forma a poder ser reservado para que o teu website possa aparecer como disponível.
• Reveja os Métodos de Pagamento oferecidos: Que métodos de pagamento posso oferecer na Ferramenta de Reservas?
• Configurar Mensagens Automatizadas para um Confirmação de reserva mensagem: Mensagens automatizadas de disparo baseadas na reserva, chegada ou partida

 

Fazer uma reserva experimental

Agora que tens o teu Motor de Reservas/Website no Smoobu, podes querer gerir um Testa a reserva para veres como é o teu processo do ponto de vista do Convidado.

Desta forma, podes ver o processo de fluxo de trabalho que tens configurado no Smoobu antes de tomares reservas reais.

Para fazeres isto, podes ir a Configurações / Ferramenta de Reservas / Preview

É o botão superior direito "Preview", que abre uma janela externa para testar o teu Booking Engine. 

Abre apenas a ferramenta de reservas, por isso é ideal para testes:

Escolhe as tuas datas para trazer à tona as opções disponíveis.

Se vires a mensagem ""Não foi encontrado alojamento disponível"" então, por favor, certifica-te de que adicionas preços ao teu Calendário. Sem preços no Smoobu = Sem disponibilidade no teu website!

Este vídeo mostra-te como adicionar Preço para poder ser reservado: Preço: sincroniza as tarifas incluindo preços e duração mínima da estadia 🎥

 

Depois de teres escolhido uma propriedade na qual desejas fazer uma reserva de teste, podes adicionar Os teus próprios detalhes para o Formulário de Reserva. Receberás a tua própria reserva de Claro, por isso adiciona o teu próprio endereço de email.

Se, nesta fase, estiveres na página de pagamento e houver algum detalhe que desejes para mudar - tu podes!

Volta para o Smoobu, faz as tuas alterações no Ferramenta de Reservas. Actualiza a janela da ferramenta de reservas do teu website para veres as alterações em directo.

 

Completar a reserva experimental sem pagar:

Podes escolher "Invoice (Transferência bancária)" para fazeres uma reserva instantânea sem trocar quaisquer fundos

Desejas mudar os métodos de pagamento que tens? Este guia vai ajudar: Que métodos de pagamento posso oferecer na Ferramenta de Reservas?

 

Completar a reserva experimental com um cartão de crédito:

Este teste está um pouco mais envolvido. Stripe ou PayPal precisam mesmo de estar ligados primeiro.

Se desejas testar com o teu Cartão de Crédito, um truque que podes fazer é definir a tua noite preço por noite x1 a uma quantia baixa antes do teste. A quantidade mais baixa é "1" por isso que será de $1 ou 1£/' dependendo do teu conjunto de moedas.

Por exemplo:

Depois reserva essa data exacta, e paga com o teu cartão de crédito, clicando Livro Agora

Nota: Depois de fazeres a tua reserva no Teste, volta atrás e muda o preço de 1 para o seu preço normal!

 

Mensagens automatizadas / Mensagem de confirmação de reserva

Depois de completares a tua reserva, poderás então ver como actuam as mensagens automáticas, de acordo com as tuas definições. Criaste uma mensagem de Confirmação de Reserva, mas ainda não o recebeste?

Uma dica para enviar (especificamente) Confirmação de reserva mensagens:

Se desejares enviar uma mensagem automática para enviar ao convidado imediatamente após a reserva ter sido feita/confirmada, por favor considera usar esta configuração específica:

Para a Confirmação de reserva, é idealmente enviada o mais rápido possível - por isso "Time" é deixado em "Select Time".

Uma hora exacta não é escolhida para este específico Confirmação de reserva template.

(Para todos os outros modelos, achamos melhor escolher uma hora do dia)

 

Como posso libertar estas datas / cancelar a minha reserva de teste?

Conte a reserva do teste, clica nela, "Cancelar"

 

Criei um teste de reserva, depois fiz alterações à minha conta no Smoobu. Como posso testar estas novas alterações?

Este teste/reserva pode ser feito por ti várias vezes, antes de estares pronto para começares a fazer reservas. Desta forma poderás ver qual é o processo a partir do teu A perspectiva do anfitrião, e a perspectiva do Convidado!

 

Esperamos que aches isto útil quando fizeres os teus testes para "ver" a tua configuração na prática!