Come faccio a impostare un messaggio automatico per chiedere il saldo residuo?

Questa guida ti spiega come impostare un messaggio automatico su Smoobu per chiedere agli ospiti di pagare il saldo. Una volta impostato, Smoobu controllerà se il pagamento di una prenotazione è incompleto e solo allora invierà un messaggio all'ospite. Questo è particolarmente utile se lavori con depositi o pagamenti anticipati parziali e desideri semplificare il processo di riscossione del saldo.

Passo dopo passo

1) Apri l'anteprima della prenotazione

💡 Suggerimento: per aprire l'anteprima della prenotazione, clicca su prenotazione e poi su Edit Booking.

2) Clicca sul menu a tendina Prezzo

3) Inserisci l'importo del pagamento anticipato che hai ricevuto, poi spunta la casella per confermare che l'hai ricevuto.

4) Clicca su Accoglienza > Comunicazione.

5) Crea un nuovo modello o personalizza uno esistente come ti serve

6) Seleziona la casella “Promemoria di pagamento” e salva

Selezionando questa casella, il tuo messaggio verrà inviato agli ospiti solo quando il pagamento non è stato completato, cioè quando l'elemento Prezzo è contrassegnato come non pagato.