Messaggi / Email in diverse lingue

Con Smoobu puoi automaticamente inviare i tuoi messaggi nella lingua del tuo ospite;

Tutto quello che devi fare è creare un modello di messaggio e utilizzare la funzione di traduzione.

Per impostazione predefinita, il primo messaggio (modello in alto senza opzione di lingua) viene inviato ogni volta che la lingua dell'ospite non è presente nella prenotazioe oppure se la lingua presente non è tra quelle per cui hai creato una traduzione.

Nello scenario riportato nello screenshot, tutti i messaggi vengono inviati in inglese, indipendentemente dal fatto che la lingua di prenotazione sia tedesco, inglese o francese.

Solo gli ospiti con l'italiano come lingua preferita ricevono i messaggi in italiano. Ti consigliamo di impostare sempre l'inglese come lingua standard e poi di creare tutti i messaggi tradotti in tutte le altre lingue di cui hai bisogno.

Per la maggior parte delle prenotazioni riceviamo automaticamente la lingua dell'ospite dai portali. Se avete bisogno di adattare la lingua potete farlo nei dettagli della prenotazione.

Passo 1: Individuare la prenotazione

Vai su Prenotazioni o al tuo Calendario del cockpit e cerca una prenotazione

Passo 2: Modifica della lingua

Clicca sul nome dell'ospite della prenotazione - Modifica.