Forza una sincronizzazione dei prezzi con Sovrascrivi prezzi

Usa Sovrascrivi prezzi dopo aver collegato un nuovo portale, o ogni volta che vuoi inviare subito i prezzi esistenti. Salva agisce solo sulle modifiche future, quindi un portale appena collegato non riceve i prezzi che hai già impostato finché non li invii. Il pulsante si trova nella stessa finestra Impostazioni prezzo dove imposti anche i tuoi adeguamenti per portale, vedi Applica un prezzo diverso su Booking.com, Airbnb e il tuo sito web.

Invia subito i tuoi prezzi esistenti

1. Apri Prezzi > Impostazioni > Impostazioni prezzo.
2. Clicca su Sovrascrivi prezzi.

I tuoi prezzi esistenti del calendario tariffe, con l'adeguamento per portale applicato, vanno al portale entro pochi minuti. Sovrascrivi invia i prezzi che hai già; non crea prezzi. Se un portale non riceve nulla, controlla prima di avere davvero dei prezzi impostati nei Prezzi.

Problemi frequenti

Il mio portale appena collegato non mostra i miei prezzi

Un nuovo portale non riceve in automatico i prezzi che hai già impostato. Inviali una volta con Sovrascrivi prezzi sotto Prezzi > Impostazioni > Impostazioni prezzo.

I prezzi non arrivano affatto a un portale

È un problema di sincronizzazione, non di impostazione dei prezzi. Vedi Le mie prenotazioni o la mia disponibilità di Booking.com non si sincronizzano o I miei prezzi o la mia disponibilità non si aggiornano su Airbnb.

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Ancora bloccato?

Se questi passaggi non hanno risolto, contatta il team Smoobu: apri il menu Aiuto per aprire un ticket o prenotare uno slot per una chiamata, oppure usa la bolla della chat in basso a destra. Per ottenere la risposta più rapida, indica:

• Il tuo Smoobu User ID (nel menu dell'icona del profilo, in alto a destra).
• Il nome o l'ID dell'alloggio, se riguarda un alloggio preciso.
• Il Booking ID, se riguarda una prenotazione precisa (Prenotazioni, poi Visualizza altro).
• Il nome del portale, se riguarda la sincronizzazione di un portale (Booking.com, Airbnb, Vrbo, e così via).
• Un breve passo per passo: cosa hai fatto, cosa ti aspettavi e cosa è successo.
• Screenshot o una breve registrazione dello schermo del problema.
• Il tuo browser e sistema operativo, se qualcosa si vede male a schermo.