Perché Booking.com si collega per alloggio, ma Airbnb una volta per account

Collegare a Smoobu i tuoi due portali più grandi funziona in modo diverso, ed è voluto. Booking.com vuole una connessione impostata per ogni alloggio che gestisci lì, mentre Airbnb ti chiede di autorizzare Smoobu una sola volta e poi copre ogni annuncio del tuo account Airbnb. Nessuno dei due è rotto, e nessuno dei due dipende da quanti alloggi hai in Smoobu. Sapere in quale modello ti trovi ti evita di ripetere passaggi che non servono, o di saltarne di necessari.

Booking.com collega un channel manager per ogni alloggio

Su Booking.com, il collegamento a un channel manager (un servizio come Smoobu che gestisce il tuo calendario e i tuoi prezzi su tutti i portali) si imposta su ogni alloggio, non sul tuo account. L'Extranet di Booking.com chiama il tuo channel manager fornitore di connettività; i due nomi indicano la stessa cosa. Per ogni alloggio Booking.com che vuoi in Smoobu servono due cose: nell'Extranet di Booking.com imposti Smoobu come fornitore di connettività di quell'alloggio, e in Smoobu inserisci il Property ID (o Hotel ID) di quell'alloggio, che nell'Extranet di Booking.com si chiama Hotel ID perché un tempo Booking.com elencava solo hotel. L'ID di solito ha 7 o 8 cifre; un numero di 10 cifre è un Room ID, non quello che serve a Smoobu. Un alloggio non compare nel passaggio di abbinamento di Smoobu finché la configurazione del fornitore di connettività nell'Extranet non è completata.

Con più alloggi Booking.com, la connessione guidata di Smoobu è pensata per gestirli tutti in un unico blocco, e non uno alla volta: ogni alloggio entra nel passaggio di abbinamento non appena la sua configurazione nell'Extranet è pronta. Non ripeti tutta la procedura per ogni alloggio, ma ogni alloggio ha comunque bisogno della propria configurazione nell'Extranet e del proprio ID; per l'ordine esatto dei passaggi, vedi Come collego Booking.com a Smoobu?.

Airbnb autorizza Smoobu una volta per tutto l'account

Airbnb lavora a livello di account. In Smoobu clicchi su Collega account, accedi una volta sul sito di Airbnb e approvi la connessione. Quella singola autorizzazione copre ogni annuncio del tuo account host Airbnb e non scade: resta valida finché non ti scolleghi in Smoobu o non revochi l'accesso di Smoobu su Airbnb. L'approvazione deve arrivare dall'account Airbnb del proprietario dell'annuncio; un account co-host non può autorizzare la connessione.

Dopo l'autorizzazione, il resto del lavoro avviene in Smoobu: abbini ogni alloggio Smoobu al suo annuncio Airbnb, uno a uno.

Cosa significa man mano che cresci

L'asimmetria ricompare quando cresci. Un nuovo alloggio Booking.com ripete i passaggi per singolo alloggio: imposti Smoobu come suo fornitore di connettività nell'Extranet, aggiungi il suo Property ID (o Hotel ID) in Smoobu e lo abbini. Un nuovo annuncio Airbnb sul tuo account già collegato non ha bisogno di una nuova approvazione, perché l'autorizzazione esistente copre l'account; abbini l'annuncio in Smoobu (la lista di abbinamento ha un pulsante Ricarica per recuperare di nuovo i tuoi annunci Airbnb). Solo un secondo account Airbnb richiede di autorizzare di nuovo, dato che l'approvazione è per account.

Su entrambi i portali, ogni alloggio Booking.com e ogni annuncio Airbnb si abbina al proprio alloggio Smoobu. Assicurati di avere tanti alloggi Smoobu quanti sono gli alloggi Booking.com e gli annunci Airbnb che vuoi collegare.

Domande frequenti

I nomi sui due lati devono coincidere?

No. L'abbinamento è una scelta manuale che fai in Smoobu, quindi «Cozy Apt 2BR» sul portale può essere abbinato a «Apartment Berlin Mitte» in Smoobu. Nomi simili rendono solo meno probabili gli errori.

L'autorizzazione di Airbnb scade?

No. Una volta concessa, resta valida finché non ti scolleghi in Smoobu o non revochi l'accesso di Smoobu nelle impostazioni del tuo account Airbnb. Non c'è nessuna riapprovazione periodica.

Ho più di un account Airbnb. Devo autorizzarli tutti?

Sì. L'approvazione è per account Airbnb, quindi ogni account accede e approva una volta, tramite il pulsante Aggiungi nuovo account nella pagina di modifica del portale Airbnb.

Ancora bloccato?

Se questo non ha risposto alla tua domanda, il team Smoobu è felice di aiutarti. In Smoobu, apri il menu Aiuto per aprire un ticket o prenotare uno slot per una chiamata, oppure usa la bolla della chat in basso a destra per una domanda veloce durante l'orario di lavoro.

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