Como configurar a nova oferta de alojamento e o plano de tarifas não reembolsáveis da Booking.com?

Este guia explica como configurar tanto a Oferta Nova Propriedade como o Plano Tarifário Não Reembolsável no Booking.com, incluindo os requisitos de elegibilidade, instruções de configuração passo a passo e como cada opção aparece aos hóspedes.

1. Oferta Nova Propriedade

O que é

A Oferta Nova Propriedade do Booking.com é uma oferta promocional para novos parceiros que lhes proporciona um aumento temporário de visibilidade no Booking.com, normalmente em troca de uma comissão reduzida durante um período limitado após a publicação da sua propriedade.

Quem é elegível

A tua propriedade pode ativar a Oferta Nova Propriedade se cumprir ambas as condições:

• Menos de 3 reservas
• Menos de 90 dias de existência

Como funciona

A Oferta Nova Propriedade é uma ferramenta promocional concebida para ajudar os novos anúncios a ganhar visibilidade. Ela:

• Aplica uma tarifa com desconto
• Adiciona uma etiqueta "Novo" nos resultados de pesquisa
• Melhora a visibilidade inicial e o potencial de reserva

Vantagens

1. Obter reservas mais rápido - Ajuda a atrair as primeiras reservas mais rapidamente, especialmente porque os viajantes filtram frequentemente por preço.
2. Aumentar a visibilidade - O badge "Novo" e o preço com desconto ajudam o teu anúncio a destacar-se nos resultados de pesquisa.
3. Criar impulso nas avaliações - Mais reservas antecipadas conduzem a uma recolha de avaliações mais rápida, melhorando a confiança e as taxas de conversão.

Como ativá-la

1. Inicia sessão na tua Extranet do Booking.com
2. Vai a Promoções → Escolher Nova Promoção
3. Clica em "Adicionar promoção" ao lado da Oferta Nova Propriedade

2. Plano Tarifário Não Reembolsável

O que é

O plano tarifário não reembolsável é uma opção de preço em que os hóspedes recebem um preço mais baixo mas não podem cancelar para obter reembolso. Ajuda a melhorar a conversão e a garantir receitas certas.

Passo a passo

1. Inicia sessão na tua Extranet do Booking.com e abre o teu anúncio
2. Vai a Tarifas & Disponibilidade → Planos tarifários → Adicionar novo plano tarifário
3. Ao lado de Não reembolsável, clica em Adicionar plano tarifário
4. Configurar as definições do plano tarifário - Configura as seguintes opções:
   • Se as refeições estão incluídas
   • Quaisquer serviços de valor acrescentado
   • Requisitos de antecedência da reserva
   • Duração mínima da estadia
     • Em "Queres definir uma duração mínima de estadia para este plano tarifário?", escolhe:
       • Não → Gere as noites mínimas através do calendário ou "Seguir restrições" (partilha regras com outro plano tarifário)
       • Sim → Define uma estadia mínima fixa (ex. 3 noites)
5. Método de preço - Em "Como queres gerir este plano tarifário?", escolhe:
   • Baseado num dos meus planos tarifários atuais (recomendado)
     • Usar Standard como tarifa base - Aplicar um desconto (ex. 10%)
     • Configurar como novo plano tarifário - Gerir os preços de forma independente
6. Clica em Rever → Ativar plano tarifário

Sincronização com o Smoobu

1. Vai a Smoobu → Portais → Definições adicionais (ícone ⚙️) → Booking.com
2. Atribui um plano tarifário por propriedade e guarda
   • Se derivado do Standard, seleciona Tarifa Standard no menu suspenso
3. Vai ao separador Preços no Smoobu
   • Define os preços e as noites mínimas
   • Aplica opcionalmente um markup ou ajustes percentuais

Como os hóspedes o veem

Durante o processo de reserva no Booking.com, os hóspedes verão:

• Tarifa Standard (etiquetada como Totalmente Reembolsável)
• Tarifa Não Reembolsável (preço mais baixo, sem opção de cancelamento)