In dieser Anleitung erfährst du, wie du Vrbo / Fewo-direkt mit Smoobu verbindest, um Buchungen über iCal nahtlos zu synchronisieren. Die Verbindung von Vrbo mit Smoobu umfasst nicht die Synchronisierung von Vrbo-Nachrichten, Preisgestaltung, Gastdaten (Telefonnummer, E-Mail) und Finanzdaten zu jeder Buchung.
Hört sich super an, Danke!!! Hab’s gleich verbunden. Eine Frage: werden nun auch die Kontaktdaten automatisch übernommen? Und ist somit wie auch bei booking.com/airbnb eine automatische Nachricht möglich, da Mail vorhanden?
Ich kann nur zustimmen, das hört sich gut an, da die Synchronisation der Preise und Mindestaufenthalte eine Menge Arbeit sparten könnte!
Allerdings würden wir die durch FeWo-Direkt in Rechnung gestellte Gastgeber-Provision in Höhe von 8% (bei provisionsbasierten Inseraten) gern auf den Smoobu-Preis aufschlagen, wie wir es auch bei anderen Portalen (Booking, Expedia, Airbnb) handhaben.
Auf der Portal-Einrichtungsseite gibt es für das Portal FeWo-Direkt den bei anderen Portalen vorhandenen Button "Preisanpassung" nicht: https://login.smoobu.com/de/settings/channels
Ist die Eingabe eines Multiplikators für das Portal FeWo-Direkt schon möglich?
ich habe die Preissynchronisation mit fewo-direkt nun aktiviert. Änderungen werden synchronisiert. Wie kann ich jetzt initial alle alle Preise synchronisieren?
einfach unter "Preise" --> neben "Zeitraum bearbeiten" auf "Einstellungen" --> "Synchronisation Preise" und anschließend auf "Preise überschreiben" klicken. Das aktiviert initial die eingegebenen Prozente und synchronisiert die Preise.
Bei mir sind die Preise trotz Basispreis und Aufschlag je Portal unterschiedlich hoch berechnet. Z.B. Basispreis 270,00 pro Tag, Aufschlag Booking = 14% Bei Booking wird daraufhin ein Basispreis von 440,00 und beim zweiten Haus von 430 bei gleichem Basispreis angezeigt und auch so an Booking übertragen.
Bei Fewo Direkt stimmt der Aufschlag auch nicht überein. Was mache ich falsch?
Bei mir im FeWO Kalender sind die Buchungen, die über FeWo getätigt werden, scheinbar doppelt importiert, daher ist im Fewo Kalender im der Vermerk "Konflikt" in rot eingetragen. Ich sehe dann wenn ich mit der Maus im FeWo Kalender auf das Datum gehe:
ich habe die Preise mit dem FeWo-Kalender verbunden und bei Kalender -> Einstellungen -> Preiseinstellungen -> Preise überschreiben synchronisiert und einige Minuten gewartet.
Leider werden die Presie auf der FeWo-direkt Seite im Kalender nicht angepasst. Es ist immer noch der Standard-Mietpreis drin.
Das Objekt scheint gut mit der Seite verknüpft zu sein. Woran kann es liegen?
ich habe die Preise unter "Kalender" geprüft und für mich sieht alles gut aus. Sollten die Preise weiterhin nicht in FewoDirekt übertragen worden sein, müsstest du ein Ticket erstellen.
da FewoDirekt zur Homeaway-Gruppe gehört, kannst du mehrere FewoDirekt Accounts anbinden, indem du z.B. das Portal "Homeaway" wählst oder "VRBO". Die Anbindung der Preise ist immer gleich.
Von Fewo / Homeaway kommen über den ICS - Kalenderlink nur die Vornamen, alle weiteren Details scheinen zu fehlen. Ist das eine Fehlbedienung unsererseits, oder ein Problem von FeWo / Smoobu?
um Rechnungen für die Mieter zu erstellen, muss ich die FeWo-Preisinformationen pro Buchung manuell aus FeWo in Smoobu importieren. Bei Buchungen über Airbnb und Booking werden die vom Mieter gezahlten Preise und Provision in Smoobu angezeigt. Gibt es dafür schon eine Lösung?
bei der Anbindung von FewoDirekt handelt es sich um eine iCal-Verbindung und nicht um eine API-Anbindung, wie das bei Airbnb und Booking.com der Fall ist. Daher werden uns von FewoDirekt nur sehr spärliche Buchungsinformationen geschickt. Preise gehören leider nicht dazu.
Hallo, leider ist die Verbindung zu Vrbo nicht im Kalender sehen.
Ich hatte sie schon mal drin und heute gab es eine Doppelbuchung. Da merkte ich, dass Vrbo nicht mehr da war. Ich konnte die einen Gäste bitten zu stornieren und versuche jetzt, die Verbindung wieder herzustellen, aber es klappt leider nicht, obwohl ich die Anleitung befolgt habe. Was kann ich machen? Kann es sein, dass es ein paar Stunden dauert?
Die Synchronisation der Preise mit FeWo-direkt funktioniert (angeblich) seit einer Woche nicht mehr und es gibt keinerlei Hinweis, ob es in Zukunft wieder funktionieren wird oder wie lange die Preissynchronisation deaktiviert bleiben wird. Eine Anmeldung über Smoobu bei FeWo-direkt ist ebenfalls nicht mehr möglich. Leider informiert Smoobu erst darüber, wenn man selbst herausgefunden hat, dass die Preise auf FeWo-direkt nicht mehr stimmen und auch keine Buchungen mehr reinkommen und deshalb ein Ticket geöffnet hat. Also ist wieder einmal sehr viel Geduld von uns Gastgebern gefragt und bitte trotz allem freundlich bleiben, sonst folgt auf dem Fuß die Drohung, dass der Support nicht mehr weiterhelfen wird, wenn man nicht respektvoll ist. Wie respektvoll das wilde Zusammenlegen und ständige Schließen von Tickets ist, deren Fehler auch nicht ansatzweise behoben wurden, bleibt eine andere Frage.
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19 Kommentare
Hört sich super an, Danke!!! Hab’s gleich verbunden. Eine Frage: werden nun auch die Kontaktdaten automatisch übernommen? Und ist somit wie auch bei booking.com/airbnb eine automatische Nachricht möglich, da Mail vorhanden?
Ich kann nur zustimmen, das hört sich gut an, da die Synchronisation der Preise und Mindestaufenthalte eine Menge Arbeit sparten könnte!
Allerdings würden wir die durch FeWo-Direkt in Rechnung gestellte Gastgeber-Provision in Höhe von 8% (bei provisionsbasierten Inseraten) gern auf den Smoobu-Preis aufschlagen, wie wir es auch bei anderen Portalen (Booking, Expedia, Airbnb) handhaben.
Auf der Portal-Einrichtungsseite gibt es für das Portal FeWo-Direkt den bei anderen Portalen vorhandenen Button "Preisanpassung" nicht:
https://login.smoobu.com/de/settings/channels
Ist die Eingabe eines Multiplikators für das Portal FeWo-Direkt schon möglich?
Hallo Thoralf,
ja, es ist auch möglich einen Preisaufschlag für FewoDirekt einzutragen, genau da, wo du ihn für die anderen Portale einträgst.
Viele Grüße
Raffaella
Hallo,
ich habe die Preissynchronisation mit fewo-direkt nun aktiviert. Änderungen werden synchronisiert. Wie kann ich jetzt initial alle alle Preise synchronisieren?
Viele Grüße
Stanislav Rockel
Hallo,
einfach unter "Preise" --> neben "Zeitraum bearbeiten" auf "Einstellungen" --> "Synchronisation Preise" und anschließend auf "Preise überschreiben" klicken. Das aktiviert initial die eingegebenen Prozente und synchronisiert die Preise.
Hallo Raffaela
Bei mir sind die Preise trotz Basispreis und Aufschlag je Portal unterschiedlich hoch berechnet. Z.B. Basispreis 270,00 pro Tag, Aufschlag Booking = 14% Bei Booking wird daraufhin ein Basispreis von 440,00 und beim zweiten Haus von 430 bei gleichem Basispreis angezeigt und auch so an Booking übertragen.
Bei Fewo Direkt stimmt der Aufschlag auch nicht überein. Was mache ich falsch?
Hallo,
ich habe deine Preise kontrolliert und die verschiedenen Aufschläge wurden korrekt für alle Portale berechnet.
Bei mir im FeWO Kalender sind die Buchungen, die über FeWo getätigt werden, scheinbar doppelt importiert, daher ist im Fewo Kalender im der Vermerk "Konflikt" in rot eingetragen. Ich sehe dann wenn ich mit der Maus im FeWo Kalender auf das Datum gehe:
Konflikt
gebucht
importiert.
Hallo,
ich habe die Preise mit dem FeWo-Kalender verbunden und bei Kalender -> Einstellungen -> Preiseinstellungen -> Preise überschreiben synchronisiert und einige Minuten gewartet.
Leider werden die Presie auf der FeWo-direkt Seite im Kalender nicht angepasst. Es ist immer noch der Standard-Mietpreis drin.
Das Objekt scheint gut mit der Seite verknüpft zu sein. Woran kann es liegen?
Vielen dank für die Antwort.
Hallo Eva,
ich habe die Preise unter "Kalender" geprüft und für mich sieht alles gut aus.
Sollten die Preise weiterhin nicht in FewoDirekt übertragen worden sein, müsstest du ein Ticket erstellen.
Viele Grüße
Raffaella
Hallo,
wie kann ich mehrere FeWo-Accounts für die Preissynchronisation verbinden?
Viele Grüße
Hallo Stanislav,
da FewoDirekt zur Homeaway-Gruppe gehört, kannst du mehrere FewoDirekt Accounts anbinden, indem du z.B. das Portal "Homeaway" wählst oder "VRBO". Die Anbindung der Preise ist immer gleich.
Viele Grüße
Raffaella
Von Fewo / Homeaway kommen über den ICS - Kalenderlink nur die Vornamen, alle weiteren Details scheinen zu fehlen. Ist das eine Fehlbedienung unsererseits, oder ein Problem von FeWo / Smoobu?
Hallo,
um Rechnungen für die Mieter zu erstellen, muss ich die FeWo-Preisinformationen pro Buchung manuell aus FeWo in Smoobu importieren. Bei Buchungen über Airbnb und Booking werden die vom Mieter gezahlten Preise und Provision in Smoobu angezeigt. Gibt es dafür schon eine Lösung?
Viele Grüße
Hallo Stanislav,
bei der Anbindung von FewoDirekt handelt es sich um eine iCal-Verbindung und nicht um eine API-Anbindung, wie das bei Airbnb und Booking.com der Fall ist. Daher werden uns von FewoDirekt nur sehr spärliche Buchungsinformationen geschickt. Preise gehören leider nicht dazu.
Viele Grüße
Hallo, leider ist die Verbindung zu Vrbo nicht im Kalender sehen.
Ich hatte sie schon mal drin und heute gab es eine Doppelbuchung. Da merkte ich, dass Vrbo nicht mehr da war. Ich konnte die einen Gäste bitten zu stornieren und versuche jetzt, die Verbindung wieder herzustellen, aber es klappt leider nicht, obwohl ich die Anleitung befolgt habe. Was kann ich machen? Kann es sein, dass es ein paar Stunden dauert?
https://smoobu.zendesk.com/hc/de/articles/360018462060/comments/12554885784338
Hallo Ich würde gerne die Preise mit FeWo Synchronisieren, nur leider nimmt er meine LogIn Daten nicht an obwohl ich mich mit denen bei FEWO anmelde.
Kann mir da jemand helfen?
MfG
Die Synchronisation der Preise mit FeWo-direkt funktioniert (angeblich) seit einer Woche nicht mehr und es gibt keinerlei Hinweis, ob es in Zukunft wieder funktionieren wird oder wie lange die Preissynchronisation deaktiviert bleiben wird. Eine Anmeldung über Smoobu bei FeWo-direkt ist ebenfalls nicht mehr möglich. Leider informiert Smoobu erst darüber, wenn man selbst herausgefunden hat, dass die Preise auf FeWo-direkt nicht mehr stimmen und auch keine Buchungen mehr reinkommen und deshalb ein Ticket geöffnet hat. Also ist wieder einmal sehr viel Geduld von uns Gastgebern gefragt und bitte trotz allem freundlich bleiben, sonst folgt auf dem Fuß die Drohung, dass der Support nicht mehr weiterhelfen wird, wenn man nicht respektvoll ist. Wie respektvoll das wilde Zusammenlegen und ständige Schließen von Tickets ist, deren Fehler auch nicht ansatzweise behoben wurden, bleibt eine andere Frage.
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