In welcher Sprache sehen Gäste das Buchungsformular?

Für das Buchungsformular deiner Gäste, das Buchungssystem, musst du keine Sprache einstellen: Es erscheint automatisch in der Browsersprache des jeweiligen Gastes. Ein Gast mit französischem Browser sieht das Formular also auf Französisch, ein Gast mit deutschem Browser auf Deutsch.

Das Buchungssystem folgt der Browsersprache des Gastes

Woher nimmt das Formular seine Sprache? Allein aus dem Browser des Gastes. Deine Smoobu-Kontosprache spielt für Buttons, Beschriftungen und Formulartexte keine Rolle, und auch der Link, den du teilst, legt nichts fest: Eine Spracheinstellung für das Buchungssystem gibt es nirgends in Smoobu, und ein Sprachcode in der Webadresse der Buchungsseite ändert die Sprache ebenfalls nicht. Derselbe Link zeigt einem deutschen Browser Deutsch und einem französischen Französisch.

Du willst das Formular so sehen, wie ein Gast in einem anderen Land es sieht? Dann öffne deine Buchungsseite in einem Browser, der auf dessen Sprache eingestellt ist.

Deine eigenen Texte werden nicht automatisch übersetzt

Nur die eingebaute Oberfläche übersetzt sich selbst. Texte, die du selbst schreibst, erscheinen in jeder Sprache genau so, wie du sie eingegeben hast. Das betrifft die Stornobedingungen, die Beschreibungen der Zahlungsmethoden und die Detailfelder. Wenn du Gäste in mehreren Sprachen bedienen willst, trag jede Sprachfassung in dasselbe Feld ein, eine unter die andere. Jeder Gast sieht dann alle Fassungen und liest die in seiner Sprache.

Marketing-Titel funktionieren anders: Für sie gibt es pro Sprache ein eigenes Feld. Du trägst den Titel jeder Sprache also in ein eigenes Feld ein, statt sie untereinander zu stapeln.

Deine veröffentlichte Webseite hat eigene Spracheinstellungen

In diesem Artikel geht es um das Buchungssystem, also um das Buchungsformular selbst. Eine Webseite, die du mit dem Webseiten-Baukasten veröffentlichst, ist davon getrennt: Sie hat ihr eigenes Sprachsystem, und dort legst du die Sprachen selbst fest. Mehr dazu in Weitere Sprachen zu meiner Webseite hinzufügen.

Häufige Fragen

Kann ich das Buchungsformular auf eine feste Sprache festlegen?

Nein. Das Buchungssystem folgt immer der Browsersprache des Gastes. Es gibt keine Einstellung und keinen Link-Parameter, mit dem du es auf eine Sprache festlegst.

Wie prüfe ich, was meine Gäste sehen?

Öffne deine Buchungsseite in einem Browser, der auf die Sprache eingestellt ist, die du prüfen willst. Die Oberfläche erscheint automatisch in dieser Sprache.

Kommst du nicht weiter?

Wenn das deine Frage nicht beantwortet hat, hilft dir das Smoobu-Team gern. Öffne in Smoobu das Menü Hilfe, um ein Ticket zu eröffnen oder einen Telefontermin zu buchen, oder nutze die Chat-Blase unten rechts für eine schnelle Frage während der Geschäftszeiten.

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