Come funziona il programma di referral di Smoobu?

Consiglia Smoobu a un altro host e ci guadagnate entrambi: quando qualcuno si registra alla prova gratuita tramite il tuo link di referral personale e poi si abbona, tu ricevi il 10% del valore del suo abbonamento, fino a 1.000 €, e lui ottiene il 10% di sconto sul suo primo abbonamento, qualunque piano a pagamento scelga.

Prima di iniziare

Prima di poter condividere un link di referral ti servono due cose:

• Un abbonamento a pagamento attivo. Il widget di referral è disponibile solo per gli host con un abbonamento Professional o Teams a pagamento attivo; durante la prova gratuita non compare. Vedi Quanto costa Smoobu? Piani e prezzi spiegati.
• Un account PayPal che possa ricevere pagamenti. I pagamenti dei referral avvengono solo tramite PayPal.

Come funziona la ricompensa

Guadagni il 10% del valore dell'abbonamento acquistato dall'host che hai consigliato, fino a 1.000 € per ogni account consigliato. Vale per gli abbonamenti mensili, annuali e biennali, e lo guadagni qualunque piano a pagamento scelga l'host che consigli. Chi consigli ottiene uno sconto del 10% sul suo primo abbonamento, con qualsiasi piano a pagamento (mensile, annuale o biennale, Professional Pre-Paid, Professional Flex o Teams Pro +).

I pagamenti avvengono ogni mese tramite PayPal. Un pagamento viene effettuato dopo che il pagamento dell'host consigliato è stato elaborato, e solo finché il tuo abbonamento resta attivo. I pagamenti PayPal sono disponibili in un gruppo di Paesi supportati; se PayPal non può pagare nel tuo Paese, Smoobu non può inviarti lì la ricompensa.

Passaggi

1. Accedi a Smoobu.
2. Apri Referral dal menu del profilo in alto a destra, oppure clicca sul pulsante fluttuante Earn 1.000 € sulla tua Homepage.
3. Copia il tuo link di referral personale. Il widget offre anche icone per la condivisione sui social, e nell'app mobile un codice QR.
4. Invia il link all'host che vuoi consigliare, e chiedigli di registrarsi alla prova gratuita direttamente tramite quel link.

Verifica che abbia funzionato

Smoobu ti avvisa quando qualcuno apre il tuo link di referral, e di nuovo quando quella persona diventa un abbonato pagante.

Problemi frequenti

Non trovo il widget di referral

Il widget compare solo sugli account con un abbonamento Professional o Teams a pagamento attivo, quindi durante la prova gratuita non è visibile. Se hai un piano idoneo e comunque non lo trovi, apri Referral dal menu del profilo in alto a destra; il pulsante fluttuante sulla tua Homepage può anche restare nascosto dietro banner aperti e pannelli laterali.

La persona che ho consigliato si è registrata senza il mio link

Il referral viene tracciato tramite il link stesso. Se la persona si registra in un altro modo (per esempio andando direttamente su smoobu.com, o dopo aver svuotato la cache del browser durante la registrazione), la registrazione non può più esserti collegata in seguito, e per quel referral nessun pagamento è possibile. Assicurati che la persona apra il tuo link e completi la registrazione alla prova nella stessa sessione del browser.

Il mio pagamento non è arrivato

I pagamenti vengono elaborati ogni mese, e solo dopo che il pagamento dell'host consigliato è andato a buon fine. Anche il tuo abbonamento deve essere attivo in quel momento. Controlla che il tuo account PayPal sia verificato e possa ricevere pagamenti nella tua valuta. Le domande su referral e pagamenti sono gestite dal team di assistenza generale di Smoobu, non dal team contabilità che si occupa delle fatture di abbonamento di Smoobu.

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Ancora bloccato?

Se questi passaggi non hanno risolto, contatta il team Smoobu: apri il menu Aiuto per aprire un ticket o prenotare uno slot per una chiamata, oppure usa la bolla della chat in basso a destra. Per ottenere la risposta più rapida, indica:

• Il tuo Smoobu User ID (nel menu dell'icona del profilo, in alto a destra).
• Il nome o l'ID dell'alloggio, se riguarda un alloggio preciso.
• Il Booking ID, se riguarda una prenotazione precisa (Prenotazioni, poi Visualizza altro).
• Il nome del portale, se riguarda la sincronizzazione di un portale (Booking.com, Airbnb, Vrbo, e così via).
• Un breve passo per passo: cosa hai fatto, cosa ti aspettavi e cosa è successo.
• Screenshot o una breve registrazione dello schermo del problema.
• Il tuo browser e sistema operativo, se qualcosa si vede male a schermo.