Gestisci i tuoi alloggi ovunque: le app mobili di Smoobu

Smoobu ha app per iPhone e Android, così gestisci i tuoi alloggi dal telefono: controlli il calendario, rispondi ai messaggi degli ospiti, aggiungi una prenotazione o blocchi delle date, ovunque tu sia. Questo articolo spiega dove scaricare le app, per cosa rendono al meglio e come funziona l'accesso con impronta o volto.

Scaricare l'app

iPhone: cerca "Smoobu" nell'App Store.
Android: cerca "Smoobu" su Google Play.

Accedi con la stessa e-mail e la stessa password che usi per Smoobu sul web.

Per cosa rende al meglio l'app

Tutto quello che fai in Smoobu sul web lo fai anche nell'app, e per le operazioni rapide fuori casa dà il meglio di sé:

Controllare il calendario per gli arrivi e le partenze di oggi.
Rispondere ai messaggi degli ospiti. La messaggistica è integrata a pieno nell'app sia su iPhone sia su Android, quindi invii e ricevi tra le tue prenotazioni dirette e i portali collegati, inclusi allegati foto e PDF e modelli di messaggio salvati.
Aggiungere una prenotazione a mano, per esempio dopo una telefonata.
Bloccare delle date all'ultimo momento.
Consultare i dettagli di una prenotazione, come i dati dell'ospite e lo stato del pagamento.

Se una pagina non mostra le ultime prenotazioni, tira lo schermo dall'alto verso il basso per aggiornarla; sia la Homepage sia il calendario lo permettono.

Cosa è più comodo sul web

I lavori di configurazione più grandi vengono più veloci su uno schermo da laptop: collegare i portali, lavorare nel calendario dei prezzi, modificare i modelli di messaggio e la configurazione in generale. Fai la configurazione sul web, poi controlla e reagisci dall'app.

L'app inoltre non può passare da un account Smoobu a un altro. Se gestisci più di un account dal telefono, apri invece login.smoobu.com nel browser del telefono; puoi aggiungerlo alla schermata Home dal menu di condivisione del browser e cambiare account dal tuo profilo lì.

Accedere con impronta o volto

Sia su iPhone sia su Android puoi accedere all'app con l'impronta o il volto, invece di digitare la password.

È facoltativo. Dopo un accesso manuale, l'app ti propone di attivarlo; da solo non si attiva mai.
Puoi disattivarlo in qualsiasi momento nell'app, sotto Menu, poi Sicurezza.
Come protezione, se aggiungi una nuova impronta o un nuovo volto nelle impostazioni del telefono, l'app disattiva questo metodo di accesso finché non ti riautentichi manualmente una volta.
Se una scansione fallisce, l'app torna semplicemente alla normale schermata della password.

Se il calendario si carica lentamente

Su iPhone, aggiorna prima l'app all'ultima versione dall'App Store. Sugli account con circa 100 alloggi o più, il calendario può comunque impiegare qualche secondo a caricarsi quando lo apri.

Ancora bloccato?

Se questo non ha risposto alla tua domanda, il team Smoobu è felice di aiutarti. In Smoobu, apri il menu Aiuto per aprire un ticket o prenotare uno slot per una chiamata, oppure usa la bolla della chat in basso a destra per una domanda veloce durante l'orario di lavoro.

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