Posso fare un backup del mio sito e annullare una modifica?

Nell'editor non esiste un pulsante che salva una copia del tuo sito, quindi un backup non puoi farlo da solo. Di solito non serve. Le modifiche si annullano e, se qualcosa va davvero storto, l'assistenza Smoobu riporta una pagina a una versione precedente.

Annullare una modifica da solo

Hai appena fatto una modifica che non ti convince? Annullala direttamente nell'editor. È la strada più rapida e copre la stragrande maggioranza dei casi: una sezione cancellata per sbaglio, un colore di cui ti sei pentito, un blocco finito nel punto sbagliato.

Chi visita il sito vede sempre e soltanto la versione pubblicata. Finché non pubblichi di nuovo, niente di tutto questo è andato online. Puoi quindi prenderti il tempo che ti serve per sistemare tutto.

Recuperare una versione precedente

Se la modifica è più vecchia della tua cronologia, oppure l'editor non si apre proprio, contatta l'assistenza Smoobu. Il team può riportare una pagina a una versione precedente. Indica di quale pagina si tratta e più o meno quando era ancora corretta: è quello che serve per individuare la versione giusta.

Ecco perché non esiste uno strumento di backup fai-da-te. Il ripristino passa dall'assistenza, non da un pulsante nel tuo editor.

L'unica cosa che non si può annullare

Se elimini il sito, sparisce per sempre. Nemmeno l'assistenza può recuperare un sito eliminato, e nessun altro può farlo. Tutto il resto nell'editor si recupera in un modo o nell'altro. Su questo unico passaggio conviene quindi fermarsi un attimo prima di confermare.

Se vuoi solo fare ordine e non chiudere davvero, togli il sito dalla pubblicazione invece di eliminarlo. Sparisce da internet ma resta al suo posto, e potrai ripubblicarlo più avanti.

Di cosa conviene tenere una copia

Alcune cose è meglio averle comunque anche fuori dal generatore di siti:

• I tuoi testi. Copia il contenuto delle pagine importanti in un documento. Riscrivere a memoria una pagina lunga è la parte più lenta di qualsiasi ripristino.
• Le tue immagini. Conserva gli originali da qualche parte tua. Le immagini nell'editor sono già state ridimensionate e compresse.
• Le tue prenotazioni e i dati degli ospiti. Non stanno nel generatore di siti: vivono in Smoobu e si esportano separatamente. Il sito è solo la vetrina.

Domande frequenti

Smoobu conserva copie automatiche del mio sito? Del ripristino si occupa l'assistenza, non uno strumento che gestisci tu. Se ti serve una versione precedente, chiedila lì invece di cercarla nel tuo editor.

Ho letto di una scheda «Site Backup» nelle impostazioni. Dov'è? Non fa parte del generatore di siti incluso in Smoobu. Quell'articolo descriveva una versione della piattaforma che Smoobu non comprende, ed è stato ritirato.

Perdo il sito se disdico l'abbonamento Smoobu? Il sito fa parte del tuo abbonamento Smoobu. Se stai valutando di andartene, tieni da parte testi e immagini come descritto sopra.

Ancora bloccato?

Se questo non ha risposto alla tua domanda, il team Smoobu è felice di aiutarti. In Smoobu, apri il menu Aiuto per aprire un ticket o prenotare uno slot per una chiamata, oppure usa la bolla della chat in basso a destra per una domanda veloce durante l'orario di lavoro.