Cancelar subscrição do Smoobu

Como cancelar a minha subscrição do Smoobu?

Se desejar cancelar a sua subscrição do Smoobu, inicie sessão na sua conta para cancelar a sua subscrição. Caso encontre algum problema, entre em contacto com a nossa equipa de apoio abrindo um ticket.

Os cancelamentos não são efetuados por telefone. Desligar portais, eliminar propriedades, não utilizar o serviço e remover o seu método de pagamento não cancelam a subscrição.

Qual é o efeito de cancelar a minha subscrição?

Ao cancelar, o seu plano Profissional não será renovado e não poderá mais usufruir dos nossos recursos. Após o cancelamento da subscrição, nenhuma nova fatura será criada e o seu plano terminará no último dia do ciclo de faturação atual.

Considerações importantes

Se tiver faturas em aberto, certifique-se de que elas sejam pagas antes de cancelar. Pode verificar as suas faturas do Smoobu e o seu status na sua sessão do Smoobu clicando no seu nome no canto superior direito, seguido de Gerenciar conta / Clique aqui para acessar as faturas do Smoobu. Qualquer dúvida sobre contabilidade, envie um e-mail para accounting@smoobu.com.

Lamentamos que você esteja a sair. Tem algum feedback para nós?

Agradecemos muito o seu feedback sobre a sua experiência com o Smoobu, pois os seus comentários nos ajudam a melhorar.

Está a reconsiderar? Pode agendar uma chamada aqui para solicitar assistência