Wie funktioniert die 14-tägige kostenlose Testphase?

Jedes neue Smoobu-Konto startet mit einer kostenlosen Testphase: 14 Tage lang der volle Professional-Pre-Paid-Plan. Karten- oder Zahlungsdaten gibst du zum Start keine ein, berechnet werden kann also nichts. Und am Ende der Testphase? Entweder du schließt ein Abonnement ab, oder dein Konto wird deaktiviert.

Teste den vollen Professional-Pre-Paid-Plan kostenlos

In der Testphase nutzt du kostenlos den vollen Professional-Pre-Paid-Plan. Jede Funktion ist enthalten, ganz ohne Verpflichtungen: Du kannst deine Portale verbinden, deine Unterkünfte einrichten, deine Webseite bauen und Gästen schreiben. Die eine Ausnahme: Eine Webseite, die du mit dem Webseiten-Baukasten baust, kannst du erst veröffentlichen, sobald du einen bezahlten Plan hast. Was der Professional-Pre-Paid-Plan enthält und nach der Testphase kostet, erklärt Was kostet Smoobu? Tarife und Preise erklärt.

Du kannst dein Abonnement jederzeit in der Testphase starten

Du musst nicht bis Tag 14 warten. Schließt du während der Testphase ein Abonnement ab, wird es sofort aktiviert und die erste Zahlung direkt abgebucht. Dein Konto läuft ohne Unterbrechung weiter. Wähle deinen Plan unter dem Profil-Icon (oben rechts) > Account verwalten > Abonnementverwaltung.

Wenn du kein Abonnement abschließt, wird das Konto stillgelegt

Am Ende der Testphase fallen keine Kosten an. Solltest du kein Abonnement abschließen, wird dein Konto automatisch deaktiviert: Die Kernfunktionen werden abgeschaltet, und du verlierst den Zugang.

Deaktivierte Konten werden nicht für immer aufbewahrt. Ein Konto, das fünf Jahre oder länger inaktiv bleibt, erhält eine Löschankündigung und wird 14 Tage später endgültig gelöscht, sofern in dieser Zeit kein bezahlter Plan aktiviert wird.

Verlängerungen der Testphase werden pro Einzelfall entschieden

Die Testphase kannst du in der App nicht selbst verlängern, aber Smoobu gewährt Verlängerungen in Einzelfällen, zum Beispiel wenn du nicht richtig testen konntest, weil eine Portalverbindung noch ausstand. Wende dich an das Smoobu-Team und schildere deine Situation.

Du möchtest nicht auf eine Entscheidung warten? Dann abonniere einfach den Monatsplan und teste in Ruhe weiter. Kündigen kannst du ihn jederzeit; die Kündigung wird zum Ende des bezahlten Zeitraums wirksam. Siehe Wie kündige ich mein Smoobu-Abonnement?.

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Kommst du nicht weiter?

Wenn das deine Frage nicht beantwortet hat, hilft dir das Smoobu-Team gern. Öffne in Smoobu das Menü Hilfe, um ein Ticket zu eröffnen oder einen Telefontermin zu buchen, oder nutze die Chat-Blase unten rechts für eine schnelle Frage während der Geschäftszeiten.