Kann ich meine Website sichern und Änderungen rückgängig machen?

Einen Knopf zum Sichern deiner Website gibt es im Editor nicht, eine eigene Sicherung kannst du also nicht anlegen. Nötig ist das im Normalfall auch nicht. Änderungen lassen sich rückgängig machen, und wenn wirklich etwas schiefgeht, stellt der Smoobu Support dir eine ältere Version einer Seite wieder her.

Änderungen selbst rückgängig machen

Hast du gerade etwas geändert, das dir nicht gefällt, mach es direkt im Editor rückgängig. Das ist der schnellste Weg und deckt die allermeisten Fälle ab: ein versehentlich gelöschter Abschnitt, eine Farbe, die doch nicht passt, ein Block an der falschen Stelle.

Deine Besucher sehen immer nur die veröffentlichte Version. Solange du seit dem Missgeschick nicht veröffentlicht hast, ist nichts davon live gegangen. Du kannst dir also in Ruhe Zeit nehmen und alles wieder geradebiegen.

Eine ältere Version zurückholen

Liegt die Änderung länger zurück, als dein Verlauf reicht, oder öffnet sich der Editor gar nicht mehr, wende dich an den Smoobu Support. Das Team kann eine Seite auf einen früheren Stand zurücksetzen. Sag dabei, um welche Seite es geht und wann sie ungefähr zuletzt richtig war, denn genau das braucht das Team, um die passende Version zu finden.

Deshalb gibt es auch kein Sicherungswerkzeug zum Selbermachen: Die Wiederherstellung läuft über den Support und nicht über einen Knopf in deinem Editor.

Das Einzige, was sich nicht rückgängig machen lässt

Wenn du deine Website löschst, ist sie endgültig weg. Auch der Support kann eine gelöschte Website nicht zurückholen, und sonst kann das niemand. Alles andere im Editor bekommst du auf die eine oder andere Weise zurück. Bei diesem einen Schritt lohnt es sich also, vor dem Bestätigen kurz innezuhalten.

Willst du nur aufräumen und nicht wirklich aufhören: Nimm die Website offline, statt sie zu löschen. Sie verschwindet dann aus dem Internet, bleibt aber erhalten, und du kannst sie später wieder veröffentlichen.

Wovon du selbst eine Kopie behalten solltest

Ein paar Dinge hebst du ohnehin besser außerhalb des Baukastens auf:

• Deine Texte. Kopiere den Wortlaut wichtiger Seiten in ein Dokument. Eine lange Seite aus dem Gedächtnis neu zu schreiben, dauert bei jeder Wiederherstellung am längsten.
• Deine Bilder. Bewahre die Originale bei dir auf. Die Bilder im Editor sind bereits verkleinert und komprimiert.
• Deine Buchungen und Gästedaten. Die liegen gar nicht im Webseiten-Baukasten, sondern in Smoobu, und du exportierst sie getrennt. Deine Website ist nur das Schaufenster.

Häufige Fragen

Legt Smoobu automatisch Kopien meiner Website an? Die Wiederherstellung übernimmt der Support, nicht du selbst. Brauchst du eine ältere Version, frag dort nach, statt sie in deinem Editor zu suchen.

Ich habe von einem Bereich „Site Backup" in den Einstellungen gelesen. Wo finde ich den? Im Webseiten-Baukasten von Smoobu gibt es ihn nicht. Der Artikel beschrieb eine Variante der Plattform, die bei Smoobu nicht enthalten ist, und wurde zurückgezogen.

Verliere ich meine Website, wenn ich mein Smoobu-Abo kündige? Deine Website gehört zu deinem Smoobu-Abo. Wenn du über eine Kündigung nachdenkst, sichere dir vorher deine Texte und Bilder wie oben beschrieben.

Kommst du nicht weiter?

Wenn das deine Frage nicht beantwortet hat, hilft dir das Smoobu-Team gern. Öffne in Smoobu das Menü Hilfe, um ein Ticket zu eröffnen oder einen Telefontermin zu buchen, oder nutze die Chat-Blase unten rechts für eine schnelle Frage während der Geschäftszeiten.