Fuerza una sincronización de precios con Sobrescribir precios

Usa Sobrescribir precios después de conectar un portal nuevo, o siempre que quieras que tus precios existentes se envíen enseguida. Guardar solo afecta a las ediciones futuras, así que un portal recién conectado no recibirá los precios que ya fijaste hasta que los envíes. El botón está en la misma ventana Ajustes de Precio donde fijas tus ajustes por portal, consulta Cobra un precio distinto en Booking.com, Airbnb y tu web.

Envía ahora tus precios existentes

1. Abre Precios > Ajustes > Ajustes de Precio.
2. Haz clic en Sobrescribir precios.

Tus precios actuales del calendario de tarifas, con el ajuste por portal aplicado, salen hacia el portal en unos minutos. Sobrescribir envía los precios que ya tienes; no crea precios. Si un portal no recibe nada, comprueba primero que de verdad tienes precios fijados en Precios.

Problemas frecuentes

Mi portal recién conectado no muestra mis precios

Un portal nuevo no recibe automáticamente los precios que ya fijaste. Envíalos una vez con Sobrescribir precios en Precios > Ajustes > Ajustes de Precio.

Los precios no llegan a un portal en absoluto

Eso es un problema de sincronización, no de configuración de precios. Consulta Mis reservas o mi disponibilidad de Booking.com no se sincronizan o Mis precios o mi disponibilidad no se actualizan en Airbnb.

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¿Sigues bloqueado?

Si estos pasos no lo han solucionado, contacta con el equipo de Smoobu: abre el menú Ayuda para abrir un ticket o reservar una franja de llamada, o usa la burbuja de chat de la esquina inferior derecha. Para obtener la respuesta más rápida, incluye:

• Tu Smoobu User ID (en el menú del icono de perfil, arriba a la derecha).
• El nombre o ID del alojamiento, si es sobre un alojamiento concreto.
• El Booking ID, si es sobre una reserva concreta (Reservas, luego Ver más).
• El nombre del portal, si es sobre sincronización de portal (Booking.com, Airbnb, Vrbo, etc.).
• Un breve paso a paso: qué hiciste, qué esperabas y qué pasó.
• Capturas de pantalla o una breve grabación de pantalla del problema.
• Tu navegador y sistema operativo, si algo se ve mal en pantalla.