Comment configurer la nouvelle offre « Property Deal » et le tarif non remboursable de Booking.com ?

Ce guide explique comment configurer à la fois l'Offre Nouveau Établissement et le Plan Tarifaire Non Remboursable sur Booking.com, notamment les conditions d'éligibilité, les instructions de configuration étape par étape et la façon dont chaque option apparaît aux invités.

1. Offre Nouveau Établissement

Ce que c'est

L'Offre Nouveau Établissement de Booking.com est une offre promotionnelle destinée aux nouveaux partenaires qui leur offre une visibilité temporairement accrue sur Booking.com, généralement en échange d'une commission réduite pendant une période limitée après la mise en ligne de leur hébergement.

Qui est éligible

Votre établissement peut activer l'Offre Nouveau Établissement s'il remplit les deux conditions suivantes :

• Moins de 3 réservations
• Moins de 90 jours d'existence

Comment ça fonctionne

L'Offre Nouveau Établissement est un outil promotionnel conçu pour aider les nouvelles annonces à gagner en visibilité. Elle :

• Applique un tarif réduit
• Ajoute un label « Nouveau » dans les résultats de recherche
• Améliore la visibilité initiale et le potentiel de réservation

Avantages

1. Obtenir des réservations plus vite - Aide à attirer les premières réservations plus rapidement, d'autant plus que les invités filtrent souvent par prix.
2. Augmenter la visibilité - Le badge « Nouveau » et le prix réduit aident votre annonce à se démarquer dans les résultats de recherche.
3. Créer un élan d'avis - Plus de réservations anticipées conduisent à une collecte d'avis plus rapide, améliorant la confiance et les taux de conversion.

Comment l'activer

1. Connectez-vous à votre Extranet Booking.com
2. Accédez à Promotions → Choisir une nouvelle promotion
3. Cliquez sur « Ajouter une promotion » à côté de l'Offre Nouveau Établissement

2. Plan Tarifaire Non Remboursable

Ce que c'est

Le plan tarifaire non remboursable est une option de tarification où les invités bénéficient d'un prix plus bas mais ne peuvent pas annuler pour obtenir un remboursement. Il aide à améliorer la conversion et à sécuriser des revenus garantis.

Étape par étape

1. Connectez-vous à votre Extranet Booking.com et ouvrez votre annonce
2. Accédez à Tarifs & Disponibilité → Plans tarifaires → Ajouter un nouveau plan tarifaire
3. À côté de Non remboursable, cliquez sur Ajouter un plan tarifaire
4. Configurer les paramètres du plan tarifaire - Configurez les options suivantes :
   • Si les repas sont inclus
   • Tout service à valeur ajoutée
   • Exigences de délai de réservation
   • Durée minimale de séjour
     • Sous « Souhaitez-vous définir une durée minimale de séjour pour ce plan tarifaire ? », choisissez :
       • Non → Gérer les nuits minimales via le calendrier ou « Suivre les restrictions » (partage les règles avec un autre plan tarifaire)
       • Oui → Définir un séjour minimum fixe (p. ex. 3 nuits)
5. Méthode de tarification - Sous « Comment souhaitez-vous gérer ce plan tarifaire ? », choisissez :
   • Basé sur l'un de mes plans tarifaires actuels (recommandé)
     • Utiliser Standard comme tarif de base - Appliquer une remise (p. ex. 10 %)
     • Configurer comme un nouveau plan tarifaire - Gérer les prix de manière indépendante
6. Cliquez sur Vérifier → Activer le plan tarifaire

Synchronisation avec Smoobu

1. Accédez à Smoobu → Portails → Paramètres supplémentaires (icône ⚙️) → Booking.com
2. Attribuez un plan tarifaire par établissement et sauvegardez
   • Si dérivé du Standard, sélectionnez Tarif Standard dans le menu déroulant
3. Accédez à l'onglet Tarifs dans Smoobu
   • Définir les prix et les nuits minimales
   • Appliquer éventuellement une majoration ou des ajustements en pourcentage

Comment les invités le voient

Lors du processus de réservation sur Booking.com, les invités verront :

• Tarif Standard (étiqueté comme Entièrement Remboursable)
• Tarif Non Remboursable (prix plus bas, sans option d'annulation)