Wie verbinde ich Minut mit Smoobu?

Minut ist ein Sensor für deine Unterkunft: Er überwacht Lärm, Belegung, Bewegung und Temperatur. So merkst du selbst, dass gerade eine Party losgeht, statt es am nächsten Tag vom Nachbarn zu erfahren. Verbindest du Minut mit Smoobu, weiß Minut immer, wer wann bei dir wohnt, und du musst die Termine deiner Buchungen nicht mehr von Hand übertragen. In Smoobu findest du Minut unter Marktplatz, in der Kategorie Smart Home.

Bevor du loslegst

Beides brauchst du, bevor du die Verbindung herstellst:

• Ein Minut-Konto mit fertig eingerichteten Sensoren, je einen pro Unterkunft, die überwacht werden soll. Die Hardware verkauft und betreut Minut, nicht Smoobu.
• Deine Unterkünfte sind in Smoobu schon angelegt. Beim Verbinden ordnest du jede Unterkunft aus Minut einer Smoobu-Unterkunft zu, es muss sie also vorher schon geben. Siehe Wie lege ich eine Unterkunft in Smoobu an?.

Die beiden Konten verbinden

Die Verbindung startest du bei Minut, nicht in Smoobu.

1. Melde dich in der Minut-Web-App an und öffne Integrations.
2. Wähle Smoobu aus und starte die Verbindung.
3. Bestätige die Verbindung mit deinem Smoobu-Konto, sobald Minut danach fragt.
4. Ordne jede Unterkunft aus Minut der passenden Smoobu-Unterkunft zu.

Die genauen Ansichten dokumentiert Minut auf seiner eigenen Support-Seite. Die Schritte dort passen immer zum aktuellen Stand der App: support.minut.com.

Was zwischen beiden übertragen wird und was nicht

Diesen Teil solltest du lesen, bevor du in Smoobu nach etwas suchst, das es dort nicht gibt.

Smoobu schickt deine Buchungs- und Gastdaten an Minut. Sobald die Konten verbunden und die Unterkünfte zugeordnet sind, kennt Minut die Termine jedes Aufenthalts und weiß, wer gerade da ist. Damit unterscheidet es eine belegte von einer leeren Unterkunft.

Zurück kommt nichts. Warnungen, Lärmwerte und Messwerte der Sensoren bleiben in der Minut-App. In deinem Smoobu-Kalender, in den Buchungsdetails oder in deinen Berichten tauchen sie nicht auf. Such in den Smoobu-Einstellungen also gar nicht erst danach, sondern öffne Minut.

Hast du bei Minut Guest Connect eingeschaltet, schreibt Minut in deinem Namen den aktuellen Gast an, sobald es Lärm feststellt. Diese Nachricht kommt von Minut, nicht von Smoobu, und hat mit deinen Smoobu-Nachrichtenvorlagen aus Wie richte ich automatische Nachrichten an meine Gäste ein? nichts zu tun.

So prüfst du, ob es geklappt hat

Öffne Minut und sieh dir eine der zugeordneten Unterkünfte an. Eine laufende oder anstehende Smoobu-Buchung steht dort mit den richtigen Terminen. Stehen dort keine Buchungen, obwohl die passende Smoobu-Unterkunft welche hat, ist diese Unterkunft noch nicht zugeordnet.

Häufige Probleme

Minut zeigt für eine Unterkunft keine Buchungen

Die Unterkunft in Minut ist keiner oder der falschen Smoobu-Unterkunft zugeordnet. Öffne in Minut noch einmal die Einstellungen der Integration und prüfe die Zuordnung, eine Unterkunft nach der anderen.

Du findest die Warnungen von Minut nicht in Smoobu

In Smoobu sind sie nicht zu finden, und falsch eingestellt ist auch nichts. Die Integration schickt Daten nur in eine Richtung: an Minut. Lärmwarnungen und Messwerte der Sensoren liegen in der Minut-App.

Du willst die Verbindung beenden

Trenne die Verbindung auf der Minut-Seite, in derselben Integrations-Ansicht, über die du sie hergestellt hast.

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Kommst du nicht weiter?

Wenn das deine Frage nicht beantwortet hat, hilft dir das Smoobu-Team gern. Öffne in Smoobu das Menü Hilfe, um ein Ticket zu eröffnen oder einen Telefontermin zu buchen, oder nutze die Chat-Blase unten rechts für eine schnelle Frage während der Geschäftszeiten.