Cómo añadir más idiomas a tu sitio web

Puedes publicar tu web de Smoobu en varios idiomas para que cada huésped la lea en el suyo. Una regla antes que nada: construye el sitio entero primero en tu idioma principal y añade los demás idiomas después. El contenido que añades luego en una versión de idioma no se traslada a las otras versiones, así que cada idioma que añadas pronto multiplica tu trabajo de edición.

Antes de empezar

Asegúrate de esto antes de añadir un idioma:

Tu sitio está terminado en tu idioma principal: ¿Cómo creo una web con Smoobu?.
Sabes qué idiomas necesitan de verdad tus huéspedes. Cada idioma añadido es una versión aparte del sitio que mantienes por su cuenta.

Pasos

Los idiomas se añaden en dos sitios: primero en Smoobu, luego en el editor.

En Smoobu, abre Ajustes > Creador web. En la pestaña Básicos, añade los idiomas que quieras; la selección de idiomas está abajo del todo en la pestaña. Puedes elegir entre 29 idiomas del sitio, más de los que ofrece la propia interfaz de Smoobu. Inglés (UK) e inglés (US) son opciones separadas, y lo mismo el portugués y el portugués (Brasil); elige la variante que encaje con tus huéspedes.
Tus campos de texto en las pestañas Contenido de la Web y Propiedades muestran ahora una pestaña por idioma. Escribe el texto traducido en la pestaña de cada idioma de todos los campos que uses. Un campo solo se guarda cuando todas sus casillas de idioma están rellenas.
Haz clic en Ir al editor. Asegúrate de que el editor muestra tu idioma predeterminado; los idiomas del sitio se gestionan desde el idioma predeterminado, así que cambia primero a él.
Abre Más > Configuración > Idiomas del sitio, elige Añadir idioma y añade los mismos idiomas que pusiste en Smoobu. Activa Usar traducción automática para que cada idioma que añadas parta de una traducción automática y luego guarda. Trata esa traducción como un primer borrador y revisa tú mismo cada versión de idioma.
Guarda, comprueba luego cada versión de idioma del sitio y pulsa Republish cuando se lea bien.

Un ajuste de idioma traduce solo las etiquetas integradas

En los ajustes del editor encontrarás además la opción El idioma por defecto de su sitio. Esta hace otra cosa: traduce solo los textos predefinidos que trae el Creador web, como las etiquetas de los botones, las de los formularios y el aviso de cookies. Nunca toca los textos que escribiste tú. Tu propio contenido se traduce por versión de idioma, en las pestañas de idioma en Smoobu (paso 2) y en cada versión de idioma en el editor. Si cambias el Default Site Language y tus páginas siguen leyéndose en el idioma anterior, es por esto.

Comprueba que funcionó

Abre tu sitio publicado y usa el selector de idioma de la cabecera (se añade solo en cuanto agregas un idioma). Cada idioma muestra tus textos traducidos.

Problemas frecuentes

Un campo de texto en Smoobu no se guarda y muestra un error

Lo más probable es que hayas añadido un idioma y dejado su casilla vacía en ese campo. Todas las pestañas de idioma de un campo tienen que estar rellenas antes de que el campo se guarde. Busca la casilla vacía y rellénala, o quita ese idioma en la pestaña Básicos si no lo necesitas.

Puse un Default Site Language pero mis textos no cambiaron

Ese ajuste solo traduce las etiquetas integradas del widget, no tu propio contenido. Traduce tu contenido en las pestañas de idioma en Smoobu y en cada versión de idioma en el editor, como se describe en los pasos de arriba.

Actualicé una página, pero los otros idiomas siguen mostrando el texto antiguo

Las versiones de idioma no se sincronizan entre sí. Después de cada cambio, cambia en el editor a cada versión de idioma (empieza por el idioma predeterminado) y haz ahí el mismo cambio.

¿Sigues bloqueado?

Si estos pasos no lo han solucionado, contacta con el equipo de Smoobu: abre el menú Ayuda para abrir un ticket o reservar una franja de llamada, o usa la burbuja de chat de la esquina inferior derecha. Para obtener la respuesta más rápida, incluye:

Tu Smoobu User ID (en el menú del icono de perfil, arriba a la derecha).
El nombre o ID del alojamiento, si es sobre un alojamiento concreto.
El Booking ID, si es sobre una reserva concreta (Reservas, luego Ver más).
El nombre del portal, si es sobre sincronización de portal (Booking.com, Airbnb, Vrbo, etc.).
Un breve paso a paso: qué hiciste, qué esperabas y qué pasó.
Capturas de pantalla o una breve grabación de pantalla del problema.
Tu navegador y sistema operativo, si algo se ve mal en pantalla.

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