¿Cómo creo una web con Smoobu?

Con el Creador de sitios web construyes una web de reservas directas a partir de las propiedades que ya gestionas en Smoobu, con el Motor de reservas incorporado para que los huéspedes reserven y paguen en tu propia web. El proceso: rellenas tu contenido en Smoobu, ajustas el diseño en el editor y publicas. Solo hay una cosa que planificar: puedes construir tu web en cualquier cuenta, pero publicarla en una dirección web real requiere un plan de pago de Smoobu.

Antes de empezar

Ten todo esto listo antes de construir:

Tus propiedades configuradas en Smoobu, en Ajustes > Propiedades.
Fotos y descripciones de cada propiedad que quieras mostrar.
Tus textos legales y de contacto: datos de contacto y aviso legal, normas de la casa, términos y condiciones y una política de privacidad.
Un plan de pago de Smoobu si quieres poner la web en vivo. Construir funciona sin él, publicar no.
Opcional: un dominio propio. La web funciona en un subdominio gratuito de Smoobu, y puedes conectar un dominio propio en cualquier momento: ¿Cómo conecto mi propio dominio?.

¿Primero quieres inspiración? Mira ¿Tenéis ejemplos de sitios web que pueda ver?.

Tus textos viven en Smoobu, el diseño vive en el editor

El Creador de sitios web tiene dos zonas de trabajo. Tu contenido (títulos, descripciones, normas de la casa, detalles de las propiedades) lo introduces en las pestañas del Creador de sitios web dentro de Smoobu; fluye a la web en cuanto abres el editor. En el editor, que abres con Ir al editor, das forma al diseño: colores, fuentes, páginas y disposición. Los bloques de texto que vienen de Smoobu están marcados con View only en el editor. Para cambiar esos textos, vuelve a las pestañas del Creador de sitios web en Smoobu.

Pasos

Abre Ajustes > Creador de sitios web.
En la pestaña Básicos, escribe el título de tu web y sube tu logo. Estos dos también dan imagen a tu página independiente del Motor de reservas, la página de reserva que alcanzan los huéspedes cuando compartes un enlace de reserva directa sin una web completa.
Aún en la pestaña Básicos, elige tu dirección web gratuita (un subdominio como tunombre.myweb.smoobu.com). Escribe solo el nombre que elijas, sin www; Smoobu añade el resto. Deja los idiomas adicionales para más tarde: termina toda la web en tu idioma principal primero y luego añade idiomas, porque el contenido que introduces por idioma no se traspasa entre las versiones de idioma. Los idiomas los añades al final de esta página; cada idioma que añades crea su propia pestaña de contenido para rellenar. Mira Cómo añadir más idiomas a tu sitio web.
En la pestaña Contenido de la Web, rellena los textos comunes a toda la web: encabezado, descripción, sobre nosotros, contacto y aviso legal, normas de la casa, información adicional, términos y condiciones, y protección de datos.
En la pestaña Propiedades, selecciona las propiedades que deben aparecer en la web. Luego haz clic en Detalles y fotos en cada propiedad y complétala: nombre de propiedad, dirección (el mapa de tu web coloca su pin a partir de esta dirección), habitaciones y camas, precio por noche a mostrar, descripción, servicios y fotos. Si el pin cae en el lugar equivocado más adelante, mira El mapa muestra mi propiedad en el lugar equivocado.
Haz clic en Ir al editor y afina la web: fija tus colores y fuentes en el panel Tema y ordena tus páginas en el panel Páginas. Una web puede tener hasta 10 páginas estáticas; la página de detalles de propiedad se genera para todas tus propiedades y cuenta solo una vez.
Haz clic en Vista previa para revisar la web, incluidas las vistas de tablet y de móvil.
Haz clic en Publicar. La web se pone en vivo en la dirección web que elegiste. Publicar requiere un plan de pago de Smoobu.

Comprueba que funcionó

Abre tu dirección web en el navegador: la web se carga con tu título y tu logo, cada propiedad seleccionada tiene su propia página, y el formulario de reserva aparece en la página Book Now. Para confirmar que las reservas llegan a tu calendario de Smoobu, haz una prueba rápida: ¿Cómo hago una reserva de prueba?. Una vez que tu web está en vivo, puedes ver cuánta gente la visita y cuánta reserva: mira Cómo medir las visitas y las reservas de tu sitio web.

Problemas frecuentes

El campo de la dirección web no acepta lo que escribo

No escribas www en el campo del subdominio; Smoobu lo añade automáticamente. Escribe solo el nombre que elijas, de 4 a 45 caracteres, sin caracteres especiales. Si el nombre está cogido, otro anfitrión ya lo reclamó; elige uno distinto.

Mi web está terminada pero no aparece online

Una web construida no está en vivo hasta que haces clic en Publicar en el editor, y publicar requiere un plan de pago. Si has publicado y la dirección sigue sin mostrar nada, mira Mi sitio web no carga o no se puede acceder a él.

No aparecen todas mis propiedades en la web

Comprueba primero la pestaña Propiedades: solo se muestran las propiedades seleccionadas. Si está todo seleccionado y aun así faltan, ten en cuenta que la página de propiedades generada muestra hasta 50 propiedades. No hay un ajuste para subir ese límite por tu cuenta; contacta con el equipo de Smoobu si gestionas más.

El editor no se abre cuando hago clic en Ir al editor

Contacta con el equipo de Smoobu con una captura de pantalla del error. Para este y otros problemas de acceso al editor, mira No consigo abrir el editor de la web.

¿Sigues bloqueado?

Si estos pasos no lo han solucionado, contacta con el equipo de Smoobu: abre el menú Ayuda para abrir un ticket o reservar una franja de llamada, o usa la burbuja de chat de la esquina inferior derecha. Para obtener la respuesta más rápida, incluye:

Tu Smoobu User ID (en el menú del icono de perfil, arriba a la derecha).
El nombre o ID del alojamiento, si es sobre un alojamiento concreto.
El Booking ID, si es sobre una reserva concreta (Reservas, luego Ver más).
El nombre del portal, si es sobre sincronización de portal (Booking.com, Airbnb, Vrbo, etc.).
Un breve paso a paso: qué hiciste, qué esperabas y qué pasó.
Capturas de pantalla o una breve grabación de pantalla del problema.
Tu navegador y sistema operativo, si algo se ve mal en pantalla.

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