I Prezzi dinamici di Smoobu impostano al posto tuo i prezzi per notte e li inviano a tutti i tuoi portali collegati, così smetti di regolare le tariffe a mano. Sono un add-on a pagamento che costa 12,99 euro per alloggio al mese, con una prova gratuita prima del primo addebito (30 giorni su Professional Pre-Paid, 60 giorni su Teams Pro +). Ti abboni una volta, poi li configuri per ogni alloggio.
Prima di iniziare
Ti serve tutto questo prima di attivare i Prezzi dinamici:
- Un abbonamento Professional Pre-Paid o Teams Pro + attivo. I Prezzi dinamici sono un add-on, quindi non fanno parte della prova gratuita di Smoobu stesso. Li sottoscrivi a parte, dal tuo account a pagamento.
- Un calendario tariffe già impostato per le date che vuoi coprire con i Prezzi dinamici. I Prezzi dinamici prezzano una notte solo se per quella notte esiste già un prezzo manuale, quindi imposta prima i tuoi prezzi. Vedi Imposta i tuoi prezzi e il soggiorno minimo.
- Nessun altro strumento di prezzi dinamici collegato. Un solo motore di prezzi può gestire i tuoi prezzi alla volta. Se usi PriceLabs, Beyond, Wheelhouse o Smartpricing, scollegalo prima. Vedi Quali strumenti di prezzi dinamici funzionano con Smoobu e come ne collego uno?.
Come i Prezzi dinamici usano i tuoi prezzi manuali
I Prezzi dinamici non sostituiscono il tuo calendario tariffe, ci lavorano sopra. Perché l'algoritmo entri in gioco, per una notte deve esistere già un tuo prezzo manuale, e da lì i Prezzi dinamici lo sovrascrivono con il proprio valore per notte. Quindi imposti comunque un prezzo di partenza per l'intervallo di date che vuoi coprire, anche se i valori che digiti non saranno le tariffe reali.
Passaggi
- In Smoobu, apri Configurazione nel menu a sinistra e clicca su Prezzi dinamici. Puoi aprirli anche dalla casella nel Marketplace, nella categoria Smoobu. Entrambi portano alla stessa pagina.
- Clicca su Abbonati, leggi i termini nel pop-up e clicca su Accetto per attivare. La tua prova gratuita parte ora, e l'add-on si addebita in automatico dopo la prova, a meno che tu non disdica.
- Apri la scheda Impostazioni proprietà. Sotto General settings, imposta la tua Valuta. Questa valuta vale per ogni alloggio che i Prezzi dinamici gestiscono sul tuo account, ed è la stessa impostazione della valuta del tuo motore di prenotazione in Forme di pagamento - Altre impostazioni: cambiarla in un posto la cambia in entrambi (vedi Come imposto la mia valuta in Smoobu?).
- Scegli un alloggio dal menu a tendina in alto. Compila il suo Address (via, città e codice postale sono obbligatori), i dati di Rooms and beds (almeno il numero massimo di ospiti) e spunta le Amenities che l'alloggio ha.
- Sotto Default Prices, imposta il Prezzo minimo. È obbligatorio, e i Prezzi dinamici non prezzeranno mai una notte sotto di esso. Imposta anche il Prezzo massimo. È facoltativo, ma impostalo come protezione così l'algoritmo non può mai superare un tetto con cui ti senti a tuo agio.
- Sotto Base Price customisation, scegli una strategia. Data driven lascia che l'algoritmo fissi le tariffe dai dati di mercato, con un'impostazione Conservative, Recommended o Aggressive per quanto è reattivo. Rule based ti lascia digitare un unico prezzo base attorno a cui l'algoritmo si regola.
- Clicca su Salva dati proprietà. Ripeti i passaggi da 4 a 7 per ogni alloggio che vuoi far gestire dai Prezzi dinamici.
- Apri la scheda Stato della connessione. Attiva l'opzione per ogni alloggio a cui vuoi far iniziare a prezzare i Prezzi dinamici. I Prezzi dinamici di Smoobu impiegano alcuni minuti per fissare i prezzi giusti; una volta finito, vedi una notifica dentro Smoobu.
Verifica che abbia funzionato
Nella scheda Stato della connessione, l'alloggio risulta attivo con l'opzione attivata, e il suo stato non è più Incomplete data. Una volta attivo, i Prezzi dinamici prendono in mano le tariffe per notte di quell'alloggio e le inviano ai tuoi portali collegati.
Problemi frequenti
L'alloggio mostra «Incomplete data» e non si attiva
Per quell'alloggio manca ancora un campo obbligatorio, di solito l'Address, il numero massimo di ospiti o il Prezzo minimo. Torna alla scheda Impostazioni proprietà, compila il campo mancante e clicca di nuovo su Salva dati proprietà.
Lo stato mostra «Insufficient data»
I Prezzi dinamici hanno bisogno di abbastanza alloggi confrontabili nella tua zona per prezzare bene. I mercati remoti o di nicchia a volte non hanno dati sufficienti, e vedi questo stato. Contatta il team di Smoobu così Smoobu può esaminare la tua zona specifica.
I miei prezzi si muovono appena, o una notte compare sotto il mio minimo
Di solito è un prezzo manuale che pesa sopra i Prezzi dinamici, o un minimo impostato troppo alto. Vedi I miei Prezzi dinamici si muovono appena o mostrano un prezzo sotto il mio minimo.
Non riesco ad attivarli perché è collegato un altro strumento
Un solo motore di prezzi dinamici può gestire i tuoi prezzi alla volta. Scollega prima l'altro strumento. Vedi Quali strumenti di prezzi dinamici funzionano con Smoobu e come ne collego uno?.
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Ancora bloccato?
Se questi passaggi non hanno risolto, contatta il team Smoobu: apri il menu Aiuto per aprire un ticket o prenotare uno slot per una chiamata, oppure usa la bolla della chat in basso a destra. Per ottenere la risposta più rapida, indica:
- Il tuo Smoobu User ID (nel menu dell'icona del profilo, in alto a destra).
- Il nome o l'ID dell'alloggio, se riguarda un alloggio preciso.
- Il Booking ID, se riguarda una prenotazione precisa (Prenotazioni, poi Visualizza altro).
- Il nome del portale, se riguarda la sincronizzazione di un portale (Booking.com, Airbnb, Vrbo, e così via).
- Un breve passo per passo: cosa hai fatto, cosa ti aspettavi e cosa è successo.
- Screenshot o una breve registrazione dello schermo del problema.
- Il tuo browser e sistema operativo, se qualcosa si vede male a schermo.
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