Minut è un sensore che metti nella tua proprietà: tiene d'occhio il rumore, la presenza di persone, il movimento e la temperatura. Così ti accorgi tu che sta iniziando una festa, invece di saperlo il giorno dopo da un vicino. Collegato a Smoobu, Minut sa sempre chi soggiorna da te e in che date, senza che tu debba ricopiare a mano le date delle prenotazioni. In Smoobu lo trovi in Marketplace, nella categoria Smart Home.
Prima di iniziare
Prima di procedere con il collegamento ti servono entrambe queste cose:
- Un account Minut con i sensori già installati, uno per ogni proprietà che vuoi tenere sotto controllo. L'hardware lo vende e lo assiste Minut, non Smoobu.
- Le tue proprietà già create in Smoobu. Durante il collegamento abbini ogni proprietà di Minut a una proprietà Smoobu, quindi devono esistere prima. Vedi Come creo un alloggio in Smoobu?.
Collega i due account
Il collegamento parte da Minut, non da Smoobu.
- Accedi all'app web di Minut e apri Integrations.
- Scegli Smoobu e avvia il collegamento.
- Autorizza il collegamento con il tuo account Smoobu quando Minut te lo chiede.
- Abbina ogni proprietà di Minut alla proprietà Smoobu corrispondente.
Minut descrive ogni schermata sul proprio sito di assistenza, e le sue istruzioni sono sempre aggiornate rispetto all'app: support.minut.com.
Che cosa passa da una parte all'altra e che cosa no
Vale la pena leggere questa parte prima di metterti a cercare in Smoobu qualcosa che lì non c'è.
Smoobu manda a Minut i dati delle tue prenotazioni e dei tuoi ospiti. Quando gli account sono collegati e le proprietà abbinate, Minut conosce le date di ogni soggiorno e sa chi sta soggiornando, quindi distingue una proprietà occupata da una vuota.
Nell'altro senso non torna niente. Gli avvisi, i livelli di rumore e le rilevazioni dei sensori restano nell'app Minut. Non compaiono nel tuo calendario Smoobu, né nei dettagli delle prenotazioni, né nei tuoi report, quindi non cercarli nelle impostazioni di Smoobu: per vederli apri Minut.
Se in Minut hai attivo Guest Connect, appena rileva rumore, Minut scrive per tuo conto all'ospite che sta soggiornando. Quel messaggio arriva da Minut, non da Smoobu, quindi è separato dai tuoi modelli di messaggio Smoobu di Come imposto messaggi automatici per i miei ospiti?.
Verifica che abbia funzionato
Apri Minut e guarda una delle proprietà che hai abbinato. Lì compare una prenotazione Smoobu in corso o in arrivo, con le date giuste. Se non mostra prenotazioni mentre la proprietà Smoobu corrispondente ne ha, quella proprietà non è ancora abbinata.
Problemi frequenti
Minut non mostra prenotazioni per una proprietà
La proprietà in Minut non è abbinata a nessuna proprietà Smoobu, oppure è abbinata a quella sbagliata. Riapri le impostazioni dell'integrazione in Minut e controlla gli abbinamenti, una proprietà alla volta.
Non trovi gli avvisi di Minut in Smoobu
In Smoobu non ci sono, e non c'è niente di configurato male. L'integrazione invia i dati in un senso solo, verso Minut. Gli avvisi di rumore e le rilevazioni dei sensori stanno nell'app Minut.
Vuoi chiudere il collegamento
Scollega l'integrazione lato Minut, nella stessa schermata Integrations da cui l'hai creata.
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Ancora bloccato?
Se questo non ha risposto alla tua domanda, il team Smoobu è felice di aiutarti. In Smoobu, apri il menu Aiuto per aprire un ticket o prenotare uno slot per una chiamata, oppure usa la bolla della chat in basso a destra per una domanda veloce durante l'orario di lavoro.
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