Wie ändere ich die Rechnungsadresse oder die USt-IdNr. auf meinen Smoobu-Rechnungen?

Name, Firmenname, Rechnungsadresse und USt-IdNr. auf deinen Smoobu-Rechnungen änderst du unter Rechnungsinformationen in deinem Konto. Seit dem 31. Juli 2026 liegen diese Angaben beim Abrechnungsdienstleister von Smoobu und nicht mehr auf deiner Smoobu-Profilseite. Smoobu verlässt du dafür trotzdem nie: Über der Seite öffnet sich ein Abrechnungsfenster im Smoobu-Design. Dort nimmst du die Änderung vor. Hier geht es um die Rechnungen von Smoobu an dich. Die Adresse auf Rechnungen an deine Gäste stellst du dagegen in deinen Rechnungseinstellungen ein. Das ist eine eigene Funktion.

Bevor du loslegst

Das brauchst du, bevor es überhaupt etwas zu ändern gibt:

Ein aktives Abonnement. Während der kostenlosen Testphase sind keine Rechnungsdaten hinterlegt. Du trägst sie ein, wenn du einen Plan wählst. Siehe Wie funktioniert die 14-tägige kostenlose Testphase?.

Schritte

Klicke oben rechts auf einer beliebigen Smoobu-Seite auf dein Profil-Icon.
Klicke auf Account verwalten.
Klicke unter Einstellungen auf Rechnungsinformationen. Über der Seite öffnet sich ein Abrechnungsfenster im Smoobu-Design. Es zeigt deinen Plan und darunter drei Links: Rechnungsinformationen, Zahlungsmethoden und Rechnungsverlauf.
Klicke in diesem Fenster auf den Link für die Rechnungsinformationen. Er heißt genauso wie das, was du in Schritt 3 angeklickt hast, und ist deshalb leicht zu übersehen. Deine aktuellen Rechnungsdaten stehen dort als einzelne Karte unter einer Überschrift zur Abrechnung.
Klicke auf diese Karte. Es öffnet sich das Formular mit den Rechnungsdaten: Vorname, Nachname, Firmenname (optional), Adresse, Wohnungsnummer (optional), Stadt, Postleitzahl, Bundesland (optional), Land und deine USt-IdNr.
Ändere, was du brauchst, und bestätige unten im Formular mit der Schaltfläche zum Aktualisieren.

Während du die Adresse eingibst, schlägt dir das Feld passende Adressen vor. Du kannst einen Vorschlag übernehmen oder die Adresse komplett selbst eintippen. Beides funktioniert. Passt keiner der Vorschläge, ignoriere sie einfach.

Dein Abonnement und deine Rechnungen bleiben in Smoobu. Nur die Rechnungs- und Zahlungsdaten liegen beim Dienstleister, und das Fenster, in dem du sie bearbeitest, erreichst du von Smoobu aus.

So prüfst du, ob es geklappt hat

Das Abrechnungsfenster zeigt die Daten, die du gerade gespeichert hast. Auf deiner nächsten Rechnung stehen dann die neuen Daten. Bereits ausgestellte Rechnungen behalten die Daten, die zum Zeitpunkt der Ausstellung hinterlegt waren: Eine Änderung deiner Rechnungsdaten ändert nie eine Rechnung, die Smoobu schon ausgestellt hat.

Häufige Probleme

Eine bereits ausgestellte Rechnung soll die neuen Daten zeigen

Eine Änderung deiner Rechnungsdaten gilt nur für Rechnungen, die danach ausgestellt werden. Eine bereits ausgestellte Rechnung behält Name, Adresse und USt-IdNr., die bei ihrer Erstellung hinterlegt waren. Soll eine ältere Rechnung deine neuen Firmen- oder Steuerdaten zeigen, stellt das Buchhaltungsteam von Smoobu sie auf Anfrage neu aus. Dieses Team ist für die Abrechnung zuständig und vom allgemeinen Support getrennt (Kontaktdaten unten). Gib dabei die Rechnungsnummer an.

Deine USt-IdNr. lässt sich nicht speichern oder die Umsatzsteuer auf deiner Rechnung sieht falsch aus

Smoobu gleicht jede USt-IdNr. mit dem VIES-Register der EU ab, und die Nummer muss zum selben Land gehören wie deine Rechnungsadresse. Was hinter beiden Problemen steckt und was du dagegen tun kannst, erklärt Wo finde ich meine Smoobu-Rechnungen (und wann bezahle ich)?.

Du hast das Land deiner Rechnungsadresse geändert und deine USt-IdNr. wird nicht mehr akzeptiert

Ändert sich das Land deiner Rechnungsadresse, prüft Smoobu deine USt-IdNr. noch einmal, diesmal für das neue Land. Eine USt-IdNr. aus einem anderen EU-Land als dem deiner Rechnungsadresse wird nicht akzeptiert. Trage deshalb die USt-IdNr. ein, die zum neuen Land passt.

Das Abrechnungsfenster öffnet sich nicht oder deine Daten lassen sich nicht speichern

So soll es nicht sein. Wende dich an den Smoobu-Support und beschreibe, was passiert ist: das ist ein Fehler, den du melden solltest, statt ihn zu umgehen.

Kommst du nicht weiter?

Fragen zu Abrechnung, Abonnement, Rechnung, Umsatzsteuer und Kündigung gehen an das Buchhaltungsteam von Smoobu, das vom allgemeinen Support getrennt ist. Schreib eine E-Mail an accounting@smoobu.com. Für die schnellste Antwort gib bitte an:

Deine Smoobu User ID (im Profil-Icon-Menü oben rechts).
Die Rechnungsnummer, wenn es um eine bestimmte Rechnung geht.
Eine kurze Beschreibung, was du erwartet hast und was tatsächlich passiert ist.

Die angestrebte Antwortzeit beträgt 5 Werktage.

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