Come attivo il Top-rated Guest Discount di Airbnb?

Il Top-rated Guest Discount di Airbnb applica uno sconto del 15% agli ospiti che hanno ottenuto lo status di Top-rated Guest su Airbnb. Lo attivi dalle tue promozioni Airbnb dentro Smoobu e lo disattivi quando vuoi. Serve a dare più visibilità al tuo annuncio presso gli ospiti di cui Airbnb si fida di più.

Airbnb stima che gli annunci che lo offrono registrino circa il 5% in più di valore lordo delle prenotazioni, il 6% di notti prenotate in più e una probabilità più alta del 15% di ricevere prenotazioni dai Top-rated Guest. Sono i dati di lancio pubblicati da Airbnb.

Prima di iniziare

Prima di attivarlo ti servono due cose:

• Il tuo account Airbnb collegato a Smoobu. Vedi Come collego Airbnb a Smoobu?.
• L'impostazione va fatta in Smoobu, insieme alle altre promozioni Airbnb, non direttamente su Airbnb. Vedi Come imposto sconti e promozioni Airbnb?.

Passaggi

1. Apri Portali.
2. Apri la tua scheda Airbnb e apri le Additional Settings.
3. Se hai più di un annuncio Airbnb, seleziona quello che vuoi modificare.
4. Apri la scheda Promotions.
5. Sotto Top-rated Guest Discount, clicca su Create.
6. Controlla i dettagli della promozione. Lo sconto è fisso al 15%, deciso da Airbnb.
7. Conferma e salva.

Verifica che abbia funzionato

Nella scheda Promotions il Top-rated Guest Discount risulta attivo e Smoobu lo sincronizza con Airbnb. Da quel momento i Top-rated Guest idonei vedono lo sconto del 15% sul tuo annuncio.

Domande frequenti

Posso attivarlo solo per alcune date?

No. Lo sconto vale a livello di annuncio ed è Airbnb a decidere quando applicarlo agli ospiti idonei. Non puoi limitarlo a date precise.

Posso disattivarlo in seguito?

Sì. Riapri quando vuoi la scheda Promotions per modificare o rimuovere la promozione.

Si cumula con gli altri sconti Airbnb?

Sì. Si combina con il Mobile-only Discount e con le altre promozioni Airbnb compatibili. Airbnb applica gli sconti uno dopo l'altro invece di sommarli, quindi il prezzo finale per l'ospite può risultare più basso di quanto lascerebbe pensare un singolo sconto. Vedi Come si cumulano gli sconti e le promozioni di Airbnb?.

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Ancora bloccato?

Se questi passaggi non hanno risolto, contatta il team Smoobu: apri il menu Aiuto per aprire un ticket o prenotare uno slot per una chiamata, oppure usa la bolla della chat in basso a destra. Per ottenere la risposta più rapida, indica:

• Il tuo Smoobu User ID (nel menu dell'icona del profilo, in alto a destra).
• Il nome o l'ID dell'alloggio, se riguarda un alloggio preciso.
• Il Booking ID, se riguarda una prenotazione precisa (Prenotazioni, poi Visualizza altro).
• Il nome del portale, se riguarda la sincronizzazione di un portale (Booking.com, Airbnb, Vrbo, e così via).
• Un breve passo per passo: cosa hai fatto, cosa ti aspettavi e cosa è successo.
• Screenshot o una breve registrazione dello schermo del problema.
• Il tuo browser e sistema operativo, se qualcosa si vede male a schermo.