Come imposto sconti e promozioni Airbnb?

Gli sconti e le promozioni di Airbnb si gestiscono dentro Smoobu, nelle Impostazioni aggiuntive della tua scheda Airbnb. Puoi impostare gli sconti settimanale, mensile, prenota-prima, last-minute e solo-mobile, più la New Listing Promotion. Neanche uno sconto impostato direttamente su Airbnb va perso: Smoobu lo importa, e compare nelle Impostazioni aggiuntive insieme agli altri.

Prima di iniziare

• Airbnb collegato a Smoobu. Vedi Come collego Airbnb a Smoobu?.
• Imposta questi in Smoobu, non su Airbnb. Per sapere quali impostazioni Airbnb gestisce Smoobu e quali restano su Airbnb, vedi Dopo il collegamento, dove cambio prezzi e impostazioni: in Smoobu o sul portale?.

Dove stanno le promozioni Airbnb

Apri Portali, apri la tua scheda Airbnb e apri le Impostazioni aggiuntive. Gli sconti stanno su due schede: la scheda Promozioni (per esempio lo sconto solo-mobile) e la scheda Price (Default Pricing Rules, per gli sconti prenota-prima, last-minute, settimanale e mensile).

Imposta uno sconto solo-mobile

Uno sconto solo-mobile mostra un prezzo più basso solo agli ospiti che prenotano dall'app mobile di Airbnb; gli ospiti da desktop e da browser mobile vedono comunque il tuo prezzo standard.

1. Nelle Impostazioni aggiuntive, apri la scheda Promozioni.
2. Clicca su Sconto riservato agli utenti di dispositivi mobili.
3. Clicca su Crea. Lo sconto solo-mobile di Airbnb è fisso al 10%.

Airbnb mostra il prezzo ridotto al momento della prenotazione; se compaia anche il prezzo originale barrato dipende dallo sconto (lo sconto last-minute, per esempio, non barra il prezzo). Lo sconto solo-mobile si cumula con le tue altre promozioni Airbnb.

Imposta uno sconto prenota-prima

Uno sconto prenota-prima premia gli ospiti che prenotano con largo anticipo: si applica alle prenotazioni fatte da 1 a 36 mesi prima dell'arrivo.

1. Nelle Impostazioni aggiuntive, apri la scheda Price e trova Regole prezzi standard.
2. Apri Sconto per prenotazioni anticipate.
3. Inserisci un valore (per esempio una riduzione del 10%) e la soglia di anticipo da cui vale.

Puoi aggiungere più di una fascia, per esempio uno sconto maggiore quanto più in anticipo prenota l'ospite. Quando lo sconto copre solo alcune notti di un soggiorno, si applica solo a quelle notti.

Gli altri sconti Airbnb

Le stesse Impostazioni aggiuntive contengono gli sconti settimanale, mensile e last-minute di Airbnb, e la New Listing Promotion per un annuncio nuovo di zecca. Imposta ognuno lì; si sincronizzano tutti su Airbnb da Smoobu. Gli sconti settimanale e mensile sono gli sconti per soggiorni lunghi di Airbnb, trattati insieme agli altri portali in Come applico uno sconto automatico per soggiorni più lunghi?. Airbnb offre inoltre uno Highly-Rated Guest Discount (il Top-rated Guest Discount di Airbnb) per i suoi Top-rated Guest; vedi Come attivo il Top-rated Guest Discount di Airbnb?. Quando hai più promozioni Airbnb attive, non si sommano semplicemente: per capire come Airbnb le combina su una singola prenotazione, vedi Come si cumulano gli sconti e le promozioni di Airbnb?.

Verifica che abbia funzionato

Apri il tuo annuncio Airbnb, o guardane l'anteprima, e verifica che il prezzo scontato compaia per il tipo di prenotazione giusto (per esempio, sull'app mobile per uno sconto solo-mobile). Se compaia anche il prezzo originale barrato dipende dallo sconto.

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Ancora bloccato?

Se questi passaggi non hanno risolto, contatta il team Smoobu: apri il menu Aiuto per aprire un ticket o prenotare uno slot per una chiamata, oppure usa la bolla della chat in basso a destra. Per ottenere la risposta più rapida, indica:

• Il tuo Smoobu User ID (nel menu dell'icona del profilo, in alto a destra).
• Il nome o l'ID dell'alloggio, se riguarda un alloggio preciso.
• Il Booking ID, se riguarda una prenotazione precisa (Prenotazioni, poi Visualizza altro).
• Il nome del portale, se riguarda la sincronizzazione di un portale (Booking.com, Airbnb, Vrbo, e così via).
• Un breve passo per passo: cosa hai fatto, cosa ti aspettavi e cosa è successo.
• Screenshot o una breve registrazione dello schermo del problema.
• Il tuo browser e sistema operativo, se qualcosa si vede male a schermo.