¿Cómo conecto Smartpricing con Smoobu?

Smartpricing es una herramienta externa de precios dinámicos: usa inteligencia artificial para calcular el mejor precio de cada noche y fija tus precios por noche en Smoobu automáticamente. La conexión no la montas haciendo clic dentro de Smoobu. En su lugar, creas una cuenta de Smartpricing, pides al equipo de Smartpricing que la enlace con Smoobu y le entregas una clave API de Smoobu. Cuando el enlace está activo, Smartpricing envía sus precios a Smoobu, y Smoobu los pasa a tus portales conectados.

Antes de empezar

Necesitas las dos cosas antes de conectar:

Una cuenta de Smartpricing. Smartpricing es un producto aparte con su propia suscripción, así que primero te registras en la web de Smartpricing.
Ningún otro motor de precios activo. Solo una herramienta de precios dinámicos puede gestionar tus precios a la vez. Si usas Precios dinámicos de Smoobu u otra herramienta, desconéctala antes de conectar Smartpricing. Mira Qué herramientas de precios dinámicos funcionan con Smoobu y cómo conectar una.

Cómo funciona la conexión

Smartpricing calcula un precio para cada noche y lo envía a Smoobu. Smoobu envía después esos precios a tus portales conectados, como Booking.com y Airbnb. Mientras la conexión está activa, la herramienta de precios dinámicos sobrescribe siempre los precios y la estancia mínima de tu calendario de tarifas de Smoobu, así que gestiona tus precios en Smartpricing, no en Smoobu.

Pasos

Regístrate para tener una cuenta de Smartpricing en la web de Smartpricing. En el Marketplace de Smoobu, la casilla de la herramienta se llama ahora mismo Smartness; Smartness es el nuevo nombre de marca de Smartpricing, y ambos nombres se refieren a la misma herramienta. El correo de confirmación a veces cae en la carpeta de spam, así que mira ahí si no llega.
Escribe al equipo de Smartpricing a info@smartpricing.it y pídeles que conecten tu cuenta con Smoobu. Smartpricing configura la conexión por su lado.
En Smoobu, abre Claves API dentro de Avanzado en el menú de la izquierda y haz clic en Generate API Key. Copia la clave de inmediato, porque Smoobu solo la muestra una vez, y envíala a Smartpricing para que puedan enlazar tus cuentas.
Espera a que Smartpricing confirme la conexión. A partir de ahí, fija y ajusta tus precios en Smartpricing.

Comprueba que funcionó

En cuanto Smartpricing confirma la conexión, los precios que calcula aparecen en tu calendario de tarifas de Precios en Smoobu y sustituyen los precios que habías fijado ahí, y Smoobu los envía a tus portales conectados. Si tu calendario de tarifas no cambia tras la confirmación, pide al equipo de Smartpricing que revise la conexión por su lado.

Problemas frecuentes

No puedes generar una clave API

Durante la prueba gratuita de Smoobu, las claves API aún no están disponibles, así que la clave que Smartpricing necesita no se puede generar desde la página Claves API. Ponte en contacto con el equipo de Smoobu y pide acceso a la API, y luego sigue con los pasos de arriba.

Quieres que Smartpricing deje de cambiar tus precios

Para desconectar, busca en tu panel de Smartpricing un ajuste de conexión con Smoobu, o pide al equipo de Smartpricing que desconecte tu cuenta. Cuando la conexión termina, abre tu calendario de tarifas de Precios e introduce los precios que quieras, porque Smartpricing sobrescribió los que tenías antes. Mira Fija tus precios y la estancia mínima. Terminar la conexión no cancela tu suscripción a Smartpricing: tu contrato es con Smartpricing, así que cancélalo directamente con ellos.

¿Sigues bloqueado?

Si estos pasos no lo han solucionado, contacta con el equipo de Smoobu: abre el menú Ayuda para abrir un ticket o reservar una franja de llamada, o usa la burbuja de chat de la esquina inferior derecha. Para obtener la respuesta más rápida, incluye:

Tu Smoobu User ID (en el menú del icono de perfil, arriba a la derecha).
El nombre o ID del alojamiento, si es sobre un alojamiento concreto.
El Booking ID, si es sobre una reserva concreta (Reservas, luego Ver más).
El nombre del portal, si es sobre sincronización de portal (Booking.com, Airbnb, Vrbo, etc.).
Un breve paso a paso: qué hiciste, qué esperabas y qué pasó.
Capturas de pantalla o una breve grabación de pantalla del problema.
Tu navegador y sistema operativo, si algo se ve mal en pantalla.

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