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Copier ou importer des prix au lieu de les saisir

  • Mise à jour

Si vous avez déjà des prix dans un portail connecté, ou si vous voulez réutiliser les tarifs de cette année pour l'an prochain, vous n'avez pas à tout ressaisir. Le menu Prix > Paramètres propose deux outils pour cela : Importer prix récupère les tarifs d'un portail dans Smoobu, et Transfert prix copie les tarifs d'une année sur une année ultérieure. Les deux peuvent appliquer un ajustement facultatif au passage.

Avant de commencer

Importer les prix depuis un portail connecté

Utilisez cela lorsque vous conservez déjà des prix sur un portail comme Booking.com et voulez qu'ils deviennent vos tarifs dans Smoobu.

  1. Ouvrez Prix, cliquez sur Paramètres, et choisissez Importer prix.
  2. Choisissez la plage d'années From / To year que vous voulez importer.
  3. Choisissez le portail sous Portails et les propriétés sous Propriétés.
  4. Facultatif : définissez une Price adaption before import : un montant fixe ou un pourcentage appliqué à l'arrivée des tarifs.
  5. Confirmez l'import.

Smoobu retire la majoration propre au portail à l'import : le tarif qui atterrit dans votre calendrier est donc votre prix de base, et non le montant majoré qu'affichait le portail. Par exemple, si vous majorez Airbnb de 10 % et importez une nuit à 110 EUR, Smoobu enregistre 100 EUR.

Copier les prix de cette année sur une année ultérieure

Utilisez cela quand vous voulez que la prochaine saison démarre à partir des tarifs déjà définis.

  1. Ouvrez Prix, cliquez sur Paramètres, et choisissez Transfert prix.
  2. Choisissez l'année cible (vous pouvez transférer jusqu'à deux ans à l'avance).
  3. Choisissez les propriétés sous Propriétés.
  4. Facultatif : ajoutez un Ajustement des prix : un montant fixe ou une hausse en pourcentage appliquée à chaque nuit copiée.
  5. Cliquez sur Sauvegarder.

Le transfert copie les tarifs par date exacte, pas par jour de la semaine. Si vous facturez plus cher les vendredis et samedis, ces nuits de week-end tomberont sur d'autres jours de la semaine l'an prochain : vérifiez et corrigez donc vos prix de week-end après le transfert.

Transmettre les nouveaux prix à vos portails

Importer ou transférer change vos tarifs dans Smoobu, mais ne les envoie pas de lui-même. Pour transmettre les nouveaux tarifs à chaque portail connecté, ouvrez Prix > Paramètres > Paramètres des prix et cliquez sur Écraser les prix. Plus de détails sur cette transmission dans Appliquer un prix différent sur Booking.com, Airbnb et votre site web.

Vérifier que tout a fonctionné

Ouvrez le calendrier tarifaire Prix pour l'année que vous avez importée ou transférée et rechargez la page. Les cellules affichent les tarifs copiés, ajustés du montant ou du pourcentage que vous avez défini. Après avoir lancé Écraser les prix, les portails connectés se mettent à jour en quelques minutes.

Problèmes fréquents

Mes prix de week-end sont faux après un transfert vers l'an prochain

C'est normal. Le transfert copie chaque tarif à la même date calendaire un an plus tard, et une date qui était un samedi cette année est un autre jour de la semaine l'an prochain. Redéfinissez vos prix de week-end pour la nouvelle année dans le calendrier tarifaire.

Je voulais déplacer une réduction vers une nouvelle propriété, pas les tarifs

Transfert prix ne déplace que les tarifs par nuit. Il ne reporte ni réductions, ni codes promo, ni frais. Configurez les éventuelles réductions directement sur la nouvelle propriété : voir Comment accorder une réduction automatique pour les longs séjours ?.

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Toujours bloqué ?

Si ces étapes n'ont pas réglé le problème, contactez l'équipe Smoobu : ouvrez le menu Aide pour ouvrir un ticket ou réserver un créneau d'appel, ou utilisez la bulle de chat en bas à droite. Pour obtenir la réponse la plus rapide, indiquez :

  • Votre Smoobu User ID (dans le menu de l'icône de profil, en haut à droite).
  • Le nom ou l'ID du logement, s'il s'agit d'un logement précis.
  • Le Booking ID, s'il s'agit d'une réservation précise (Réservations, puis Afficher plus).
  • Le nom du portail, s'il s'agit de synchronisation de portail (Booking.com, Airbnb, Vrbo, etc.).
  • Un bref pas à pas : ce que vous avez fait, ce que vous attendiez et ce qui s'est passé.
  • Des captures d'écran ou une courte capture vidéo du problème.
  • Votre navigateur et votre système d'exploitation, si quelque chose s'affiche mal à l'écran.

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