¿Cómo activo Instant Book en Airbnb?

Instant Book deja que los huéspedes reserven tu propiedad al momento, sin esperar a que apruebes cada solicitud. Si ya tienes Airbnb conectado, lo activas desde dentro de Smoobu: está en los Additional Settings de tu tarjeta de Airbnb.

Antes de empezar

Necesitas esto en su sitio primero:

• Airbnb conectado a Smoobu. Mira ¿Cómo conecto Airbnb con Smoobu?. El ajuste solo aparece cuando la conexión está activa.

Qué cambia al activarlo

• Las reservas entran más rápido. Los huéspedes reservan sin esperar tu aprobación manual, así que menos gente se va a otro anuncio mientras espera.
• Menos gestión. Dejas de revisar y aceptar las solicitudes una a una.
• Más visibilidad. Los anuncios con Instant Book activado suelen posicionarse mejor en los resultados de búsqueda de Airbnb.
• Mejor experiencia para el huésped. La confirmación inmediata es lo que espera la mayoría de los viajeros, y eso se acaba notando en tus reseñas.

Pasos

1. En Smoobu, abre Portales.
2. En la línea de Airbnb, haz clic en Additional Settings (el icono de rueda dentada).
3. Abre la sección Booking.
4. Elige qué huéspedes pueden usar Instant Book: Everyone o Experienced guests.
5. Haz clic en Guardar.

Comprueba que funcionó

Vuelve a abrir la sección Booking de los ajustes de Airbnb y confirma que aparece la categoría de huéspedes que elegiste.

Problemas frecuentes

Instant Book está activado, pero los huéspedes siguen sin poder reservar al momento

Airbnb tiene un segundo grupo de requisitos para los huéspedes que funciona al margen de este ajuste. Abre los Booking Settings de tu anuncio de Airbnb y busca un requisito del tipo «Require a good track record». Si está activado, sigue bloqueando las reservas inmediatas, elijas lo que elijas en Smoobu. Cámbialo en Airbnb; en Smoobu no hay nada que cambiar.

Quieres cambiar qué huéspedes pueden reservar al instante

Vuelve a abrir la sección Booking, cambia la categoría de huéspedes y haz clic en Guardar. El ajuste vive en Smoobu mientras Airbnb esté conectado, así que cámbialo aquí y no en Airbnb.

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¿Sigues bloqueado?

Si estos pasos no lo han solucionado, contacta con el equipo de Smoobu: abre el menú Ayuda para abrir un ticket o reservar una franja de llamada, o usa la burbuja de chat de la esquina inferior derecha. Para obtener la respuesta más rápida, incluye:

• Tu Smoobu User ID (en el menú del icono de perfil, arriba a la derecha).
• El nombre o ID del alojamiento, si es sobre un alojamiento concreto.
• El Booking ID, si es sobre una reserva concreta (Reservas, luego Ver más).
• El nombre del portal, si es sobre sincronización de portal (Booking.com, Airbnb, Vrbo, etc.).
• Un breve paso a paso: qué hiciste, qué esperabas y qué pasó.
• Capturas de pantalla o una breve grabación de pantalla del problema.
• Tu navegador y sistema operativo, si algo se ve mal en pantalla.