Wie richte ich Airbnb-Rabatte und -Aktionen ein?

Wo richtest du Airbnbs Rabatte und Aktionen ein? Alles läuft über Smoobu, genauer über die Weitere Einstellungen deiner Airbnb-Karte. Dort legst du Wochen-, Monats-, Frühbucher-, Last-Minute- und Mobile-only-Rabatte fest, dazu die Aktion für neue Angebote für neue Inserate. Und ein Rabatt, den du direkt auf Airbnb angelegt hast? Der geht nicht verloren: Smoobu übernimmt ihn, und er steht bei den anderen unter den Weitere Einstellungen.

Bevor du startest

• Airbnb ist mit Smoobu verbunden. Siehe Wie verbinde ich Airbnb mit Smoobu?.
• Stelle das in Smoobu ein, nicht auf Airbnb. Welche Airbnb-Einstellungen Smoobu verwaltet und welche auf Airbnb bleiben, zeigt dir Wo ändere ich nach dem Verbinden Preise und Einstellungen: in Smoobu oder beim Portal?.

Wo die Airbnb-Aktionen liegen

Öffne Buchungsportale, öffne deine Airbnb-Karte und dann die Weitere Einstellungen. Die Rabatte liegen auf zwei Tabs: unter Sonderangebote (zum Beispiel der Mobile-only-Rabatt) und unter Preis bei den Standardpreisregeln (für Frühbucher-, Last-Minute-, Wochen- und Monatsrabatt).

Einen Mobile-only-Rabatt einrichten

Ein Mobile-only-Rabatt zeigt den niedrigeren Preis nur Gästen, die über die Airbnb-App buchen. Am Desktop und im mobilen Web sehen Gäste weiter deinen normalen Preis.

1. Öffne in den Weitere Einstellungen den Tab Sonderangebote.
2. Klicke auf Rabatt nur für Mobilgeräte.
3. Klicke auf Erstellen. Airbnbs Mobile-only-Rabatt liegt fest bei 10 %.

Airbnb zeigt den reduzierten Preis beim Buchen. Ob der alte Preis zusätzlich durchgestrichen erscheint, hängt vom Rabatt ab. Der Last-Minute-Rabatt zum Beispiel streicht ihn nicht durch. Den Mobile-only-Rabatt kannst du mit deinen anderen Airbnb-Aktionen kombinieren.

Einen Frühbucherrabatt einrichten

Ein Frühbucherrabatt belohnt Gäste, die früh buchen. Er gilt für Buchungen, die 1 bis 36 Monate vor der Anreise eingehen.

1. Öffne in den Weitere Einstellungen den Tab Preis und gehe zu den Standardpreisregeln.
2. Öffne Early Bird Discount.
3. Trage einen Wert ein (zum Beispiel 10 % Nachlass) und ab welchem Vorlauf er gilt.

Du kannst mehrere Stufen anlegen, etwa einen höheren Rabatt, je früher gebucht wird. Deckt der Rabatt nur einzelne Nächte eines Aufenthalts ab, gilt er auch nur für diese Nächte.

Die übrigen Airbnb-Rabatte

In denselben Weitere Einstellungen liegen auch Airbnbs Wochen-, Monats- und Last-Minute-Rabatt sowie die Aktion für neue Angebote für ein brandneues Inserat. Richte jeden dort ein. Smoobu synchronisiert sie alle mit Airbnb. Wochen- und Monatsrabatt sind Airbnbs Langzeitrabatte. Wir behandeln sie zusammen mit den anderen Portalen in Wie gebe ich einen automatischen Rabatt für längere Aufenthalte?. Airbnb bietet außerdem einen Highly-Rated Guest Discount (Airbnbs Top-rated Guest Discount) für seine Top-rated Guests; siehe Wie aktiviere ich den Airbnb Top-rated Guest Discount?. Wenn du mehrere Airbnb-Aktionen gleichzeitig laufen lässt, addieren sie sich nicht einfach: Wie Airbnb sie bei einer einzelnen Buchung kombiniert, steht in Wie kombiniert Airbnb mehrere Rabatte und Aktionen?.

So prüfst du, ob es geklappt hat

Öffne dein Airbnb-Inserat oder die Vorschau und schau, ob der reduzierte Preis für die passende Buchungsart erscheint (bei einem Mobile-only-Rabatt zum Beispiel in der App). Ob der alte Preis zusätzlich durchgestrichen erscheint, hängt vom Rabatt ab.

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Kommst du nicht weiter?

Wenn diese Schritte das Problem nicht gelöst haben, kontaktiere das Smoobu-Team: Öffne das Menü Hilfe, um ein Ticket zu eröffnen oder einen Telefontermin zu buchen, oder nutze die Chat-Blase unten rechts. Für die schnellste Antwort gib bitte an:

• Deine Smoobu User ID (im Profil-Icon-Menü oben rechts).
• Den Namen oder die ID der Unterkunft, wenn es um eine bestimmte Unterkunft geht.
• Die Buchungs-ID, wenn es um eine bestimmte Buchung geht (Buchungen, dann Mehr anzeigen).
• Den Namen des Portals, wenn es um Portal-Sync geht (Booking.com, Airbnb, Vrbo und so weiter).
• Eine kurze Schritt-für-Schritt-Beschreibung: was du getan hast, was du erwartet hast und was passiert ist.
• Screenshots oder eine kurze Bildschirmaufnahme des Problems.