Comment connecter Minut à Smoobu ?

Minut est un capteur que vous installez dans votre propriété : il surveille le bruit, l'occupation, les mouvements et la température. Vous êtes ainsi prévenu quand une fête démarre, au lieu de l'apprendre le lendemain par un voisin. Connecté à Smoobu, Minut sait en permanence qui séjourne chez vous et à quelles dates, sans que vous ayez à recopier les dates de réservation à la main. Dans Smoobu, il se trouve sous Marketplace, dans la catégorie Smart Home.

Avant de commencer

Ces deux éléments doivent être en place avant de lancer la connexion :

Un compte Minut avec vos capteurs déjà installés, un par propriété à surveiller. C'est Minut qui vend le matériel et en assure l'assistance, pas Smoobu.
Vos propriétés déjà créées dans Smoobu. Pendant la connexion, vous associez chaque propriété de Minut à une propriété Smoobu : elles doivent donc exister au préalable. Voir Comment créer une propriété dans Smoobu ?.

Connecter les deux comptes

La connexion se lance depuis Minut, pas depuis Smoobu.

Connectez-vous à l'application web de Minut et ouvrez Integrations.
Choisissez Smoobu et lancez la connexion.
Autorisez la connexion avec votre compte Smoobu quand Minut vous le demande.
Associez chaque propriété de Minut à la propriété Smoobu correspondante.

Minut décrit chaque écran sur son site d'assistance, et ses instructions sont mises à jour en même temps que son application : support.minut.com.

Ce qui circule entre les deux, et ce qui ne circule pas

Lisez cette partie avant de chercher dans Smoobu quelque chose qui ne s'y trouve pas.

Smoobu transmet à Minut les informations de vos réservations et de vos invités. Une fois les comptes connectés et les propriétés associées, Minut connaît les dates de chaque séjour et sait qui séjourne sur place : il distingue donc une propriété occupée d'une propriété vide.

Rien ne revient dans l'autre sens. Les alertes, les niveaux sonores et les relevés des capteurs restent dans l'application Minut. Ils n'apparaissent ni dans votre calendrier Smoobu, ni dans le détail de vos réservations, ni dans vos rapports : inutile de les chercher dans les réglages de Smoobu ; ouvrez Minut pour les consulter.

Si Guest Connect est activé chez Minut, Minut écrit en votre nom à l'invité présent sur place dès qu'il détecte du bruit. Ce message vient de Minut, pas de Smoobu : il est donc indépendant de vos modèles de messages Smoobu décrits dans Comment configurer des messages automatiques pour vos invités ?.

Vérifiez que ça a fonctionné

Ouvrez Minut et regardez l'une des propriétés que vous avez associées. Une réservation Smoobu en cours ou à venir y apparaît, avec les bonnes dates. Si elle n'affiche aucune réservation alors que la propriété Smoobu correspondante en a, c'est qu'elle n'est pas encore associée.

Problèmes fréquents

Minut n'affiche aucune réservation pour une propriété

La propriété dans Minut n'est associée à aucune propriété Smoobu, ou elle l'est à la mauvaise. Rouvrez les réglages de l'intégration dans Minut et vérifiez les associations, une propriété après l'autre.

Vous ne trouvez pas les alertes de Minut dans Smoobu

Elles n'y sont pas, et ce n'est pas un problème de réglage. L'intégration envoie les données dans un seul sens, vers Minut. Les alertes de bruit et les relevés des capteurs se trouvent dans l'application Minut.

Vous voulez mettre fin à la connexion

Déconnectez l'intégration du côté de Minut, dans l'écran Integrations par lequel vous l'avez créée.

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Toujours bloqué ?

Si cela n'a pas répondu à votre question, l'équipe Smoobu se fera un plaisir de vous aider. Dans Smoobu, ouvrez le menu Aide pour ouvrir un ticket ou réserver un créneau d'appel, ou utilisez la bulle de chat en bas à droite pour une question rapide pendant les heures d'ouverture.

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