Connecter Vrbo, HomeToGo, Expedia et d'autres portails à Smoobu

La plupart des portails se connectent à Smoobu de l'une de deux façons : une connexion directe par API, ou un échange de liens de calendrier iCal. Cette page vous dit laquelle votre portail utilise et vous envoie vers son guide pas à pas. Chaque connexion commence au même endroit : Portails, dans le menu de gauche, où chaque portail a sa propre carte avec un bouton Connecter.

Avant de commencer

Vous avez besoin de ces deux éléments avant de connecter un portail :

• Vos logements sont créés dans Smoobu, sous Configuration > Propriétés. L'étape d'association ne peut choisir qu'un logement qui existe déjà.
• Vos annonces existent sur le site du portail. Smoobu se relie à des annonces existantes ; il n'en crée pas de nouvelles.

Choisissez votre portail

• Booking.com se connecte en direct à double sens, logement par logement : dans l'Extranet Booking.com, vous désignez Smoobu comme fournisseur de connectivité de votre logement, puis vous associez chacune de ses annonces à un logement Smoobu. Voir Comment connecter Booking.com à Smoobu ?.
• Airbnb se connecte en direct à double sens, avec une autorisation unique sur le site d'Airbnb qui couvre chaque annonce de votre compte Airbnb. Voir Comment connecter Airbnb à Smoobu ?.
• HomeToGo se connecte en direct à double sens depuis sa carte (dans la liste complète des portails, la carte s'intitule Google Vacation Finder / HomeToGo), et vous pouvez connecter plusieurs comptes HomeToGo à un seul compte Smoobu. Voir Comment connecter HomeToGo à Smoobu ?.
• Expedia se connecte en direct, en saisissant votre Expedia Property ID (ou Hotel ID). Il faut une unité réservable par Property ID, et les réservations faites avant la connexion ne sont pas importées. Voir Comment connecter Expedia à Smoobu ?.
• Vrbo, connu en Allemagne sous le nom FeWo-direkt et en France sous le nom Abritel, se connecte en échangeant des liens de calendrier iCal, qui synchronisent uniquement les disponibilités. Voir Comment connecter Vrbo (FeWo-direkt) à Smoobu par iCal ?.
• Holidu et les autres portails calendrier seulement se connectent via l'un des emplacements génériques Individual iCal de la page Portails, là aussi en échangeant des liens de calendrier. Voir Comment synchroniser mes disponibilités par iCal avec un portail sans connexion directe à Smoobu ?.

Portails régionaux et autres

• Agoda se connecte en désignant d'abord Smoobu comme partenaire de connectivité côté Agoda. Voir Comment connecter Agoda à Smoobu ?.
• Trip.com se connecte via votre gestionnaire de compte Trip.com. Voir Comment connecter Trip.com à Smoobu ?.
• Travanto se connecte par une interface à double sens que vous finalisez dans votre compte Travanto, et il n'apparaît pas comme connecté dans Smoobu ensuite. Voir .
• Nature House se connecte en saisissant une API Key et un Portal ID dans votre compte Nature House, et il n'apparaît pas comme connecté dans Smoobu ensuite. Voir Comment connecter Nature House à Smoobu ?.
• Interhome (anciennement Atraveo) se connecte par un échange de liens de disponibilité. Voir .
• Feratel Deskline est un portail régional que l'on connecte avec des codes de mapping fournis par votre organisation touristique. Voir .
• HRS Destination Solutions (affiché comme « HRS Destination / ImWeb ») se connecte avec des accès fournis par HRS. Voir .
• Ferienhausmiete.de se connecte en un clic ; Smoobu s'occupe du reste. Voir .
• Traum-Ferienwohnungen se connecte avec votre customer ID, après avoir activé l'interface dans votre profil. Voir .
• Tomas, Lohospo, Bauernhofurlaub.de et Landsichten ont chacun leur propre carte de connexion. Voir .
• Optimale Präsentation se connecte avec des accès que vous demandez à votre interlocuteur. Voir .

Comment savoir que c'est en place

Pour la plupart des portails, la carte sur la page Portails affiche un badge Connecté, et les réservations du portail apparaissent sur votre Calendrier sous forme de barres de réservation sur la ligne du logement associé. Si un portail se connecte mais que ses réservations n'atteignent jamais le calendrier, la connexion n'est pas terminée : revérifiez l'association du logement et le statut de la carte. Quelques portails (Travanto, Nature House) gèrent la connexion de leur côté et n'apparaissent jamais comme connectés dans Smoobu ; pour ceux-là, suivez les vérifications de leur propre guide.

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Toujours bloqué ?

Si cela n'a pas répondu à votre question, l'équipe Smoobu se fera un plaisir de vous aider. Dans Smoobu, ouvrez le menu Aide pour ouvrir un ticket ou réserver un créneau d'appel, ou utilisez la bulle de chat en bas à droite pour une question rapide pendant les heures d'ouverture.